Ponencias Reunión General GREF. Madrid 26 y 27 de noviembre de 2015
2ª Mesa de Trabajo: DISTINTAS ESTRATEGIAS DE COMUNICACIÓN.
Coordina e introduce la Mesa: Itziar Caballero, Responsable de Formación de BNP.
Ponencia de Plus Ultra: Con el Programa Mindfulness para la Gestión de Equipos en el Contact Center por Silvia Merino.
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