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Comunicación y carácter, un artículo de Santiago Álvarez de Mon.

Comunicación y carácter, un artículo de Santiago Álvarez de Mon.

Ex.17-11.

Independientemente de algunos factores a tener en cuenta –audiencia a la que me dirijo, tiempo concedido, soportes audiovisuales, etc…– subrayaría la importancia de dos cualidades de un buen comunicador. En lugar de dar todo mascadito, mensaje fácil de digerir, el arte de formular preguntas inteligentes, oportunas, que despierten la curiosidad del público, que le saque de su zona de confort, que le invite a viajar a un mundo incierto y desconocido, y la capacidad para dejar hacer al silencio, interlocutor poderoso, incisivo, que dice verdades como puños, que susurra dudas censuradas, o que desmonta excusas muy sutilmente trabajadas. Todos los comunicadores que admiro y de los que intento aprender, confiados y humildes a la vez, manejan el arte de la pausa, dejan que sobre esta reposen y se renueven las inquietudes, intuiciones, dudas, iniciativas, temores, de los asistentes. La pausa cose las palabras que la preceden y siguen, por eso hay que dejarla respirar. Para acabar, el ingrediente distintivo: Tener el coraje moral y la honestidad intelectual de ser uno mismo. Como en tantos ámbitos de la vida, el carácter, no la inteligencia, marca la diferencia.

 

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LA EXCELENCIA ES UN HÁBITO

LA EXCELENCIA ES UN HÁBITO

Un artículo de Santiago Álvarez de Mon en ex. 10-11.

El pasado martes EXPANSIÓN se hacía eco de la alta participación de directivos españoles en la maratón de Nueva York. ¿Qué hay detrás de una experiencia tan enriquecedora? ¿Cuál es la lógica que explica un proceso de aprendizaje, diversión y superación? Desde mi afecto y admiración por tantos maratonianos, me pregunto por qué esta filosofía de trabajo no impregna otras áreas de su vida. ¿Por qué no aplicar al cultivo de la capacidad emocional, intelectual, moral, la misma técnica que sirve para el desarrollo de la capacidad física? Un ejemplo, la importancia de leer en un mundo complejo y diverso. ¿Se da cuenta de que, cuanto más lee, más ganas tiene de leer? Y quien dice leer, dice otras actividades nutritivas para el alma humana. Formular preguntas inteligentes y oportunas, escuchar (mucho más que guardar silencio), buscar momentos de soledad donde el pensamiento se confunde con el sentimiento, la lógica con la intuición, observar el subsuelo de la realidad más allá de su frenética superficie… requiere de profesionales multidisciplinares imbuidos de un espíritu maratoniano. Por tanto, a correr, y también a leer, a pensar, a meditar, todos los días. Hacer de la frase de Aristóteles que da título a esta columna, una forma de vivir.

 

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TIEMPO MUERTO

TIEMPO MUERTO

Un artículo de Santiago Álvarez de Mon. Ex.3-11

Ahora que no es una quimera pensar a largo plazo en llegar a los 90 y pico años en razonable estado de salud, dados los importantes avances de la ciencia, de la medicina, muchas empresas aparcan en vía muerta a profesionales curtidos en mil batallas por el simple hecho de haber superado la barrera de los 60 años. En algunos sectores e industrias, frisando los 50, ya tienes un problema serio de marketing personal. Por eso no es raro que abunden los emprendedores en esa franja de edad: de la necesidad, virtud. Sobre asunto tan delicado, Goldberg es un pozo de sensibilidad y sentido común. “El talento es una promesa; la competencia es la realización… El genio y el talento tienden a revelarse durante la juventud, mientras que la sabiduría y la competencia aparecen en las fases más avanzadas de la vida”. “El envejecimiento es el precio de la sabiduría, pero la sabiduría en sí no tiene precio. Para quienes la alcanzan, es la edad dorada de la mente”. Se puede aspirar a llegar tan alto estudiando, leyendo, pensando, recordando, escribiendo, conversando… verbos con escaso protagonismo en una sociedad que camina aceleradamente hacia una edad que despierta muchas aprensiones. Cuidemos a la juventud, sin hacerle la pelota, pero escuchemos a nuestros mayores. De vuelta de casi todo, atesoran lecciones valiosísimas para nuestro viaje.

 

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ESPACIO PARA LA REFLEXIÓN

ESPACIO PARA LA REFLEXIÓN

“La autonomía y la capacidad de decisión de las personas en el trabajo posibilitan su productividad como empleados y la autorrealización como seres humanos. Dar autonomía a los colaboradores tiene muchas ventajas”. Pablo Maella, Profesor del IESE,  en “La Casa de la Eficacia”. Ed. Empresa Activa.

EL ALMA DE LAS ORGANIZACIONES

EL ALMA DE LAS ORGANIZACIONES

Resumen de la intervención de Javier Fernández Aguado el 5/10/2017 durante la presentación del Estudio En Busca del Alma de las organizaciones.

Socio-Director de MindValue y director de la Cátedra de Management Fundación Bancaria la Caixa en IE Business School. Nos encontramos en esta Escuela de Negocios –IE Business School- gracias a la decisión de Don Isidro Fainé de crear, hace casi dos años, esta Cátedra para facilitar mi labor investigadora. Se lo vuelvo a agradecer muy sinceramente.

En esta ocasión presentamos el estudio de campo que, en base a mi modelo El Alma de las organizaciones, han realizado Alberto Lavín y Álvaro Gaspar, asesores estratégicos de BrandSmith (consultora creada y dirigida por Christopher Smith).

Lo esencial, recuerda Saint-Exupery en El Principito, es invisible a los ojos. La aspiración del ser humano es la felicidad, que consiste en el disfrute del ser en su sentido más profundo, ése que nos introduce en la Unidad, el Bien, la Verdad y la Belleza.

Para alcanzar la felicidad es insoslayable reflexionar sobre algunos aspectos: Seguir leyendo… en nuestra web www.gref.org sección Artículos de Interés.

PSICOLOGÍA DE LIDERAZGOS MESIÁNICOS. Un artículo de Santiago Álvarez de Mon

PSICOLOGÍA DE LIDERAZGOS MESIÁNICOS. Un artículo de Santiago Álvarez de Mon

Ex.6-10.

Días tristes en la historia de una nación vieja y diversa, capaz de lo mejor y de lo peor. Busco consuelo y compañía honesta y libre en la pluma de Miguel Torga, médico de profesión, gran escritor portugués. Su diario personal recorre con sobriedad, sinceridad y elegancia los surcos de un alma inquieta. “Fe, ¿en qué? ¿En un mundo que desayuna valores, almuerza valores, cena valores y que los degrada después cínicamente, sin ningún estremecimiento de conciencia? Pídanme todo menos que me tape los ojos. Ya me los cubrirá la tierra algún día…”. La brecha moral de siempre, se predica una cosa y se practica otra bien distinta. La dimensión ética del referido vocablo, valores, se prostituye entonces –la cita es de 1942– y ahora. Se multiplican los sacerdotes de la cosa pública que suben al púlpito para levantar a las masas cuyo proceder dista mucho de ser ejemplar.

 

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INTERVENCIÓN DE JOSÉ AGUILAR, SOCIO DIRECTOR DE MINDVALUE, EN LA PRESENTACIÓN DEL ESTUDIO “EL ALMA DE LAS ORGANIZACIONES”

INTERVENCIÓN DE JOSÉ AGUILAR, SOCIO DIRECTOR DE MINDVALUE, EN LA PRESENTACIÓN DEL ESTUDIO “EL ALMA DE LAS ORGANIZACIONES”

(Madrid, -10-2017).

Intervengo hoy en la presentación de “El Alma de las organizaciones” como prologuista de este estudio. Me corresponde decir algunas palabras, que van a ser simplemente el comentario de tres frases. No están tomadas del libro de Christopher Smith y su equipo, pero tienen que ver con él. Las he releído esta mañana tras recibir la noticia de que Kazuo Ishiguro ha sido designado como nuevo Premio Nobel de Literatura. Este autor, japonés de origen, pero muy británico de mentalidad, sabe mucho sobre el alma humana y nos puede ilustrar sobre el significado del alma de las organizaciones. El silencio puede ser revelador de que se están fraguando ideas muy profundas, de que se está haciendo acopio de las más hondas energías.

CAMBIO DE PARADIGMA

CAMBIO DE PARADIGMA

De un artículo de Santiago Álvarez de Mon en Ex.29-9.

En una crónica de Ralph Atkins en Financial Times, de la que se hace eco EXPANSIÓN en su número de este martes, el consejero delegado de Swiss Life, Patrick Frost, de 49 años de edad, cuenta cómo, a principios de año, llamó a su jefe, Rolf Dörig, presidente de la aseguradora suiza, para informarle de que tenía cáncer. “La conversación fue muy emotiva”, recuerda Frost, abriendo una nueva vertiente en la relación entre ambos. Saberse vulnerable es un rasgo inequívoco de fortaleza. El que sabe, pregunta, duda, escucha, calla, yerra, aprende. Hay que ser fuerte, intelectual y moralmente, para reconocerse frágil y limitado. La vulnerabilidad es intrínseca a las labores de dirección, solo los tontos se creen autosuficientes. De la necesidad, virtud. Frost transforma una crisis, un susto, en una mejora sustancial en su estilo de dirección. “Quería mostrar su confianza en que sus compañeros podrían arreglárselas sin él”. La delegación, asignatura pendiente de tantos directivos/as perfeccionistas, controladores, exigentes, impacientes, goza de una oportunidad única por una causa de fuerza mayor. Mientras él se recupera en compañía de su familia, manteniéndose solamente en contacto a través de mails y llamadas ocasionales, observa gratamente sorprendido que el barco no se va a pique. A finales de agosto Frost se reincorporó a la oficina. Siendo el mismo de hace meses, algunas variantes, desde el punto de vista de su agenda, ha introducido. La primera, que pasa menos tiempo en la oficina. El presentismo, la reunitis, son males endémicos de muchas organizaciones españolas que evalúan la lealtad de sus empleados por las horas que pasan calentando la silla. Lo relevante es la calidad del trabajo, y si es alta, la cantidad de horas fluirá natural en función de la complejidad de la tarea, cliente y el servicio, entre otras. ¿Tenemos que esperar al final de nuestra trayectoria profesional, necesitamos del susto de un infarto, cáncer o accidente para reconocer nuestra vulnerabilidad, nuestra necesidad de delegar para que todos crezcan, para hacer un uso más inteligente del tiempo, para profundizar en nuestro lado afectivo, espiritual? Ojalá aprendamos tanto como Frost sin necesidad de pasar por prueba tan dura.

 

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POR QUÉ SIGUEN HACIENDO FALTA EMPRESAS CON VALORES

POR QUÉ SIGUEN HACIENDO FALTA EMPRESAS CON VALORES

Ex.20-9. 

 “La sociedad demanda cada vez más transparencia y más honestidad; las empresas deben tener una responsabilidad social y medioambiental, y el dinero tiene que ser un medio, no un fin”, explica José Mª Torres. José María Torres, presidente de Numintec (compañía especializada en comunicaciones en la nube para empresas, que recientemente ha sido galardonada por la Fundación Pimec, patronal catalana de las pymes, a los valores de empresa). El empresario ve que esta necesidad tiene un origen claro: la crisis económica. “Todo estalló por un obsesivo afán de lucro en el corto plazo y debemos hacer una reflexión al respecto”, afirma. “La principal misión de una empresa es mejorar la vida de los ciudadanos. Obviamente, esto no se aprende automáticamente: es un proceso de aprendizaje ya que una empresa, al igual que un ser humano, es un ente vivo”, sostiene Torres, que fue uno de los principales impulsores de la Ley de Segunda Oportunidad de 2015, ideada para ayudar a empresarios y autónomos con negocios quebrados.

http://quiosco.expansionpro.orbyt.es/epaper/epaper.asp?tpu=Expansi%c3%b3n&pub=20_09_2017&edi=Nacional

INSPIRACIÓN FINSI http://www.grupofinsi.com/imgBlog/fotosautores/6.jpg

 

Imagen 1

 

 

LA OCDE PIDE A ESPAÑA UN PLAN URGENTE CONTRA LA POBREZA LABORAL

LA OCDE PIDE A ESPAÑA UN PLAN URGENTE CONTRA LA POBREZA LABORAL

Cincodias.com. 13-9.

La organización reclama suprimir algunos tipos reducidos del IVA y la deducción por compra de vivienda habitual con carácter retroactivo. la organización dirigida por el mexicano Ángel Gurría sí alerta sobre los efectos de una recuperación que ha incrementado la desigualdad y la pobreza entre los españoles, en especial a través de la devaluación de los salarios y de la generalización de los trabajos temporales y a tiempo parcial.

 

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¿DESCANSO O ESCAPE?

¿DESCANSO O ESCAPE?

De un artículo de Andrés Fontenla, Socio Director de Recarte & Fontenla, Executive Search. E&E.22-7.

Puede que las vacaciones nos proporcionen ese espacio para la mirada interior. ¿Qué me gusta hacer? ¿Qué se me da realmente bien? En definitiva ¿dónde puedo aportar más? En su versión negativa, reflexionamos sobre aquello que nos limita, nos hace desdichados o, lo que es peor, nos bloquea. Y, desde luego, la reflexión aplicada al mundo profesional nos hará más conscientes de dónde estamos, de nuestra contribución en la empresa. Con una doble perspectiva: la pragmática o de luces cortas se enfoca a cómo gestiono mi agenda, planifico las reuniones, hago seguimiento de los temas, doy y recibo feedback, reporto mi actividad… Cómo abordo mi trabajo en todas sus facetas para tomar la temperatura de mi productividad. Y, yendo más allá, poniendo las luces largas: ¿disfruto con el proyecto en el que estoy?; mi trabajo, ¿está reconocido?; ¿tengo futuro en mi empresa?; ¿estoy en dónde me gustaría estar? Sea como sea, las deseadas vacaciones nos han de servir para volver con la fuerza necesaria para retomar nuestro trabajo con ilusión o bien adoptar decisiones o emprender nuevos proyectos que lleven nuestra carrera a una etapa mejor.

 

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DEL PRIMERO AL SEGUNDO ERROR, SALTO CUALITATIVO

DEL PRIMERO AL SEGUNDO ERROR, SALTO CUALITATIVO

Por Santiago Álvarez de Mon. Ex.21-7.

Carentes de la objetividad y distancia requeridas, adoptamos una defensa numantina de nuestras primeras posiciones. De ahí la importancia de la humildad para ejercer el liderazgo, para estar en contacto con la realidad, sin casarnos con nuestra percepción interesada, y de rodearnos de profesionales libres, leales, competentes, que nos dirán las verdades del barquero, aquéllas que los pelotas de turno silencian vergonzosamente. Por eso a veces el cambio requiere personas no contaminadas por una trayectoria con la que otros se confunden e identifican demasiado. Como expresa magistralmente Proust, “si no vives como piensas, acabas pensando como vives”.

 

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Y USTED… ¿PARA QUÉ TRABAJA?

Y USTED… ¿PARA QUÉ TRABAJA?

Por Tino Fernández en E & E 8-7.

Gestionar las expectativas es la clave para evitar la frustración en un empleo. Saber por qué y para qué trabajamos puede ser la clave definitiva para conocer nuestro lugar en la empresa y la manera de enfocar nuestra carrera profesional. Las motivaciones intrínsecas son las que nos dan la verdadera felicidad laboral. Las acciones construyen marcas personales inteligentes y sostenibles en el tiempo. Un profesional debe considerarse un proveedor de servicios que destaque por superar expectativas. Los ciclos de permanencia en la empresa se acoran y eso influye en el compromiso.

 

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LA GESTIÓN POR PREGUNTAS

LA GESTIÓN POR PREGUNTAS

Un artículo de Santiago Álvarez de Mon en Expansión 7-7.

El compromiso entusiasta del otro, sea ciudadano colaborador, cliente, inversor… requiere conocerle, comprenderle, saber de sus ilusiones y problemas. Y qué mejor herramienta para construir una relación sólida que la pregunta curiosa, respetuosa, y la escucha natural que la sigue. Ésta compromete, invita a hacer los deberes, a pensar por ti mismo, a curtirse en la libertad y responsabilidad individuales. Desconociendo a nuestro interlocutor, adoctrinándole, manipulándole, sea hijo, alumno, colaborador, socio… nunca llegaremos al lugar donde se esconde su energía más limpia. La inteligencia observa, analiza, duda, pregunta, escucha, curiosea, espera. Problema grave si estos verbos mayores se ausentan de la conversación, viniéndose arriba la estulticia y la mediocridad. Una sugerencia. En su próximo encuentro, comience con ¿por qué?

¿RUTINA? CONSEJOS PARA DAR MÁS SENTIDO A TU VIDA PROFESIONAL

¿RUTINA? CONSEJOS PARA DAR MÁS SENTIDO A TU VIDA PROFESIONAL

Por M. Victoria S. Nadal. Cincodias.com 11-7.

Lo fácil —lo que no da miedo— es quedarse en un trabajo que dominas y no te exige demasiado o que te ofrece pequeños retos que controlas. El problema es que evitar los grandes retos es algo dañino para tu bienestar. Tus actividades diarias pierden emoción cuando las repites de forma rutinaria. “Superar desafíos aumenta la seguridad en ti mismo y te hace sentir más capaz de cara al futuro”, explica Navarro. “También te da seguridad pensar que, aunque no lo tienes todo controlado, vas saliendo airoso de los baches cada vez que te los encuentras”. Resolver problemas nuevos desarrolla la creatividad y la autoestima, según los expertos, y es una parte muy importante del desarrollo personal.

 

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UN POCO DE ARQUEOLOGÍA INTERIOR

UN POCO DE ARQUEOLOGÍA INTERIOR

Un artículo de Santiago Álvarez de Mon. Ex.30-6.

Cuáles son los motivos que impulsan nuestra conducta? ¿Cuál es la pulsión íntima, el deseo interno que guía nuestras iniciativas? ¿De dónde proceden nuestra energía y vitalidad, que es lo que realmente nos mueve? ¿Qué sentido tiene lo que hacemos? ¿Cuál es el propósito último que inspira nuestros pasos?

A estas preguntas responde el autor que termina el artículo así: ¿De dónde proviene tanta agresividad, vehemencia, incluso odio? De una dramática pobreza interior, de una incontenible mediocridad personal. El ángulo ciego de egos narcisistas, autoritarios, prepotentes, que se creen en posesión de la verdad. La vida, tarde o temprano, les pasará factura.

 

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‘THE MUSE’ AYUDA A 1,5 MILLONES DE USUARIOS AL MES A RESPONDER A ‘¿QUÉ QUIERO HACER CON MI VIDA?’

‘THE MUSE’ AYUDA A 1,5 MILLONES DE USUARIOS AL MES A RESPONDER A ‘¿QUÉ QUIERO HACER CON MI VIDA?’

Un artículo de Tino Fernandez en Ex.30-6,

titulado “Cuando 50 millones de personas te deben el trabajo de su vida”. Cavoulacos y Minshew fundaron The Muse en 2011. The Muse recurre al asesoramiento de expertos, a las clases de desarrollo de habilidades online, a las oportunidades de trabajo o a perfiles de vídeo detrás de las cámaras para que jóvenes profesionales que quieren cambiar de vida laboral encuentren la felicidad. La idea de las fundadoras de The Muse es ofrecer a sus usuarios una guía de la A a la Z para navegar por las diferentes carreras. Con The Muse Method, tratan de ayudar a los candidatos a reducir en unos pocos el número casi infinito de opciones de carrera, para luego evaluar cada posibilidad sobre la base de sus valores individuales.

 

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