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ANDREAS SCHLEICHER, Responsable del Informe PISA de la OCDE

ANDREAS SCHLEICHER, Responsable del Informe PISA de la OCDE

España debe llevar a cabo reformas con carácter urgente – nos dice – en sus métodos docentes y en la forma de examinar a sus alumnos.

“Los estudiantes españoles siguen estancados en los exámenes de PISA porque aquí se premia la memorización, y eso es algo que ya no funciona. Si nuestras pruebas se basasen en repetir lo aprendido España estaría en cabeza”. Hace falta un pacto nacional para que la educación sea intocable y no cambie cada legislatura. “Ningún país avanzado politizaría nunca la educación”. El fin último de estas reformas es llegar a dotar a los estudiantes de la capacidad de poner en común todo el conocimiento aprendido en cada materia. “Hay que pensar la enseñanza como algo colaborativo, no con un examen que muestre qué ha aprendido cada cual en cada asignatura de forma individual . La resolución de problemas depende de ser capaz de reunir todas las piezas y desglosarlas. Ser capaces de ver el mundo desde diferentes perspectivas, “de una manera realmente científica”.

 

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TÍO TONI

TÍO TONI

Un artículo de Santiago Álvarez de Mon en Expansión 15-9.

Reconocidas las excelentes cualidades de Rafa Nadal que el autor enumera, “que explican una historia escrita a base de talento y carácter”, “prefiere hoy centrarse en la descomunal figura de su entrenador, tío Toni, sin el cual no se entiende la deslumbrante trayectoria de Rafa. No es difícil –añade Santiago- establecer algunos paralelismos con los profesionales y directivos que leen EXPANSIÓN. En él pueden encontrar una rica fuente de aprendizaje sobre la dirección de empresas. Subrayaría lo siguiente:

  1. Olfato para detectar un potencial que todavía no es realidad.
  2. Actitud. Predisposición para asumir su responsabilidad, para apropiarse de los resultados y consecuencias de sus actos.
  3. Gestión del error. Rafa convive con sus fallos y tropiezos con una familiaridad llamativa.
  4. Sacrificio. Toni imprime una disciplina férrea de trabajo.
  5. Valores. Rafa se ha co0nvertido en un embajador de valores universales, nobles, edificantes, y en eso Toni tiene mucho que ver.

 

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CARMEN ALONSO Directora General de Visa en España

CARMEN ALONSO Directora General de Visa en España

Ex.14-9.

“Los smartphones se han convertido en una parte esencial de nuestra vida y, al igual que con ellos podemos gestionar nuestras redes sociales o llamar, también debemos poder pagar en cualquier establecimiento. Tenemos que avanzar en el terreno de la desaparición del plástico y del efectivo. Creo que veremos cambios muy relevantes en la sociedad española en los próximos meses en este sentido”. Tan claro tiene Alonso que se impondrá esta tendencia que pide a “los gobiernos y los reguladores que impulsen los pagos electrónicos. España aún tiene mucho que avanzar en la lucha contra el dinero en efectivo”.

 

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DAN GLASER Presidente y CEO de Marsh & McLennan

DAN GLASER Presidente y CEO de Marsh & McLennan

Ex.18-9.

En España hay muy poca rotación en las buenas empresas por el miedo a quedar en paro. Y si nadie se va, es muy difícil superar la estratificación por edades. Se piensa: quizá me asciendan cuando esté aquí diez años. Y eso no es sano, quieres que te asciendan según la meritocracia, según tus contribuciones, según tu compromiso personal con los clientes, no en base a cuándo llegaste aquí.

 

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MARÍA EUGENIA MUGUERZA

MARÍA EUGENIA MUGUERZA

Directora de Talento del Grupo Liberty Seguros, es entrevistada por Susana Paredes en ORH, septiembre 2017. Agradecemos a su directora Maite Sáenz su generosidad al autorizarnos su reproducción.

Resumen: María Eugenia Muguerza lleva 21 años en Liberty Seguros y está orgullosa de trabajar para que las personas de la organización sean felices. María Eugenia Muguerza es licenciada en Filosofía y Ciencias de la Educación en la Universidad de Deusto, Máster en Entidades Financieras y Aseguradoras por la Universidad de Barcelona y ha cursado el Programa de Desarrollo Directivo por el IESE Business School y la Universidad de Navarra. Lleva 21 años en Liberty Seguros y está orgullosa de trabajar para que las personas de la organización sean felices. La compañía ha dedicado mucho esfuerzo para desarrollar una Experiencia de Empleado que ha sido muy reconocida y premiada. “Ahora sabemos que trabajar la experiencia de empleado hace que el negocio vaya mejor, pero lo hemos realizado porque creemos en las personas y lo haríamos aunque no tuviéramos mejores resultados”, asegura.

La entrevista está íntegra en nuestra web www.gref.org sección Entrevistas de Interés.

ANA BOTÍN: MIL DÍAS AL FRENTE DE SANTANDER. SE CUMPLEN TRES AÑOS DE SU NOMBRAMIENTO

ANA BOTÍN: MIL DÍAS AL FRENTE DE SANTANDER. SE CUMPLEN TRES AÑOS DE SU NOMBRAMIENTO

Ex.9-9.

La compra del Popular se puede considerar una buena guinda para los tres primeros años de Ana Botín al frente de Santander. La adquisición, llevada a cabo mediante una subasta exprés al precio simbólico de un euro, permitirá a Santander recobrar, varios años después, su histórico liderazgo en el mercado español, tras mucho tiempo perdiendo cuota respecto a BBVA y CaixaBank. Con Popular elevará su cuota de mercado del 11% al 25% en tiempo récord. El tiempo dirá si esta es la operación de su vida o vendrán muchas más. Lo único seguro es que marcará un hito en la historia de un banco con 160 años de vida y 131 millones de clientes en todo el mundo. Hasta ahora, la única compra que había abordado era la de Banif en Portugal. Ana Botín (Madrid, 1960) empezó a hacer cambios de calado coincidiendo con los primeros cien días de mandato. Nada más llegar nombró como consejero delegado a José Antonio Álvarez, entonces director financiero, que sustituyó a Javier Marín. Y después ha promocionado a sus más estrechos colaboradores desde la etapa de Banesto, especialmente a José García Cantera y Rami Aboukhair.

 

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DANIÈLE NOUY

DANIÈLE NOUY

Ex.6-9.

La presidenta de supervisión del Banco Central Europeo señala que la función del organismo es contribuir a que el sector bancario esté sano y salvo en su conjunto.

Danièle Nouy, presidenta de supervisión del Banco Central Europeo, hizo ayer una oda sobre la esencia última del capitalismo para clausurar las conferencias del diario económico alemán Handelsblatt. Las compañías que fallan deben dejar su espacio a las que son más eficientes, a las que lo hacen mejor, es la idea que mejor resume su discurso. En este contexto, la banquera francesa señaló que el supervisor “no debe prevenir la caída de todos y cada uno de los bancos europeos”, una nueva actitud con la que conseguiría “proteger a los contribuyentes y a la disciplina del mercado.

 

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BORJA CARABANTE

BORJA CARABANTE

Consejero Delegado de Metro de Madrid. Antes, entre 2011 y 2015 fue Viceconsejero de Transportes de la Comunidad de Madrid.

Cinco Días, 9-9. Entrevistado por Antonio Núñez.

P. ¿Cómo entiende el liderazgo

Estoy convencido de que la comunicación, la motivación, la empatía y la pasión por lo que haces potencia las mejores cualidades de las personas que trabajan contigo, que es lo que, en mi opinión, debe lograr un buen líder. No es lo mismo ser líder que jefe. Al jefe le obedeces. Al líder, le sigues y le acompañas, codo con codo, en el proyecto. Trabajas con el líder, no para el líder.

P. ¿Cuáles son las claves de la dirección?

En mis años de experiencia he intentado rodearme de personas que buscan brindar lo mejor de sí mismas para afrontar el día a día con esfuerzo, entusiasmo, pasión y compromiso. Muchas personas son líderes sin saberlo por sus dotes de comunicación y su forma de trabajar, porque irradian y contagian ese entusiasmo y pasión hasta en los pequeños detalles del día a día. No encontramos enlace.

MASSIMO DORIS, Consejero Delegado de Banca Mediolanum

MASSIMO DORIS, Consejero Delegado de Banca Mediolanum

Entrevista publicada en El País Negocios, 16-7-17.

P. En el mercado español entraron en 2000 con la compra de Fibanc. ¿Qué balance hace?

R. La experiencia no ha sido fácil. Al principio el avance fue muy lento. Tras la crisis, el modelo de Mediolanum se ha percibido como ganador y el crecimiento de los últimos cinco años ha sido increíble.

P. ¿El crecimiento en España también será orgánico?

R. Sí y pienso que el ritmo de crecimiento será bueno porque se está demostrando que no todos los clientes quieren oficinas. En Italia, por ejemplo, desde junio de 2016 el canal principal de relación con el cliente ya no es la web sino la aplicación para el móvil.

La entrevista está íntegra en nuestra web www.gref.org, sección Entrevistas de Interés.

ERNESTO MORONTA

ERNESTO MORONTA

Cinco días 5-9.

Presidente de Caja Rural de Salamanca, ha sido reelegido Presidente de la Asociación Española de Cajas Rurales (Grupo Caja Rural), el mayor grupo cooperativo operante en España. Lleva desempeñando la presidencia de Caja Rural de Salamanca desde hace 13 años.

BEATRIZ MIGUEL MARTÍNEZ

BEATRIZ MIGUEL MARTÍNEZ

De Equipos & Talento, julio-agosto 2017. 

Responsable de Talento, Desarrollo y Compensación de EVO Banco.

¿Cómo es su política de formación? ¿Cuáles son sus bases? El gran reto del departamento de Formación es asegurar que aportamos valor al negocio, ya que en nuestras manos está capacitar al equipo para facilitar el logro de objetivos a todos los niveles. Tenemos un gran impacto en la organización y debemos tener capacidad para adaptarnos a las necesidades generales de la empresa y las particulares de las distintas áreas o personas. En un sector como el bancario hay un elevado componente de formación obligatoria que representa la base inicial de nuestro trabajo, si bien el valor añadido se encuentra en la capacidad para gestionar adecuadamente las habilidades competenciales y de desarrollo.

¿Por qué tipo de competencias están apostando? EVO es una empresa joven y con una fuerte cultura de innovación y emprendimiento, lo que requiere profesionales altamente inconformistas y con una adecuada preparación técnica y emocional. Al margen de las competencias técnicas, damos mucha importancia a las capacidades relacionales, gestión del cambio y management en el sentido más amplio.

Le entrevista está completa en nuestra web www.gref.org sección Entrevistas de Interés.

STÉPHANE BOUJNAH. Consejero delegado de Euronext

STÉPHANE BOUJNAH. Consejero delegado de Euronext

Ex.4-9.

El mercado europeo Euronext pone el foco en España. La compañía, que agrupa, los mercados de valores de Amsterdam, Bruselas, Lisboa, Londres y París, ha abierto una oficina en España, en el paseo de la Castellana, en Madrid, desde donde intenta atraer el interés de compañías españolas interesadas en salir a Bolsa como vía de obtener financiación, según explica Stépahne Boujnah (Albertville, 1964), consejero delegado de Euronext, en una entrevista con EXPANSIÓN. La campaña está centrada sobre todo en compañías tecnológicas de pequeña y mediana capitalización, aunque están abiertos a todo tipo de empresas.

PAULO MORGADO, Consejero Delegado de Capgemini en España

PAULO MORGADO, Consejero Delegado de Capgemini en España

(Leiria, Portugal, 1963).

Tiene una combinación diferencial y muy interesante entre su faceta intelectual, con ocho libros en su haber, y un carácter eminentemente práctico. Su formación en finanzas y filosofía marcan una entrevista en clave personal donde dibuja su perfil de líder.

P. ¿Cómo entiende el liderazgo? ¿Qué cualidades configuran un buen líder? El verdadero líder tiene una triple faceta: de agitador, de artista y de académico. De agitador como alguien que fomente una cultura volcada a la acción y que despierta un sentido de urgencia. Artista para fomentar la creatividad de los empleados y crear una organización con visión intuitiva, que pueda crear algo realmente nuevo. Y académico, para formar y desarrollar personas, acumular conocimiento y formación e investigar y aprender de forma continua a través de conversaciones abiertas con los juniors y con distintos niveles de la organización.

P. ¿De quién ha aprendido a ser un líder? Me gustan los estilos de liderazgo abiertos, accesibles y disruptivos. Creo en la inteligencia colectiva que resulta de esta apertura y curiosidad. He aprendido mucho de tres personas con las que trabajé. Una me enseñó la importancia de la capacidad comercial. Otra, el rigor de las finanzas y cómo se crea valor en la compañía. Y de la tercera interioricé la inquietud por emprender. A nivel personal, de mi abuelo, que era empresario, aprendí la importancia del trabajo duro, la seriedad y la ayuda a los necesitados.

P. ¿Cuáles son sus claves de dirección? Me gusta gestionar por objetivos. Valoro más el resultado que la acción, pero desde luego, una buena persona, seria, y trabajadora, siempre tendrá mi apoyo. Valoro mucho la asunción de responsabilidad, de manera que si alguien dice que hace algo, no tenga que estar detrás de ella. Para gestionar de esta manera, me apoyo en rutinas , que yo llamo también rituales, en lugar de en organigramas, y abogo por una estructura plana, de escucha activa, en la que los directivos sean accesibles y responsables, en el sentido de rendir cuentas.

P. ¿Cuál es la importancia de la cultura empresarial en su gestión? Lo es todo. En tiempo en los que la toma de decisiones cada vez es más descentralizada, los valores y los comportamientos corporativos deben ser claros para que la toma de decisiones pueda ser más autónoma. No me gusta ni la burocracia ni la política en la empresa. Son los modus operandi de otros tiempos. El líder siempre tiene que dar ejemplo. Creo que el valor al que más peso doy es la meritocracia. Conjugarla con el ejemplo, lo que significa no ponerse límites ni personal ni profesionalmente e intentar estar siempre ent5e los más competentes. Siempre difundo esta actitud, aunque no sea popular.

FELIX PLAZA, NOMBRADO DIRECTOR DEL CENTRO DE ESTUDIOS GARRIGUES

FELIX PLAZA, NOMBRADO DIRECTOR DEL CENTRO DE ESTUDIOS GARRIGUES

Cinco Días 24-7.

Sustituye a Pablo Olábarri que continúa colaborando con el Centro. Plaza es socio del departamento de derecho tributario. El nuevo director se marca “el reto de acometer la internacionalización del centro, a través de la atracción de más alumnos internacionales y de incidir en la labor de investigación del centro”.

ASÍ ES EL ESTILO DE GESTIÓN DE ANA BOTÍN EN BANCO SANTANDER

ASÍ ES EL ESTILO DE GESTIÓN DE ANA BOTÍN EN BANCO SANTANDER

Por Salvador Arancibia. expansión.com. 25-7.

Impulsiva, decidida y con una elevada exigencia para los equipos que trabajan con ella, también es reconocida como una persona que, si conserva la confianza en quienes están a su alrededor, éstos siempre se mantienen en puestos de relevancia. Con el paso del tiempo parece que estas características se han ido instalando con más fuerza en su carácter y se ha demostrado en que prácticamente nada más llegar a la presidencia de Santander puso en marcha procesos de renovación de personas y cambios básicos en la estrategia del grupo que se habían retrasado en el tiempo.

 

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ANDRÉS ORTEGA, Head of Talent & Learning de ING España y Portugal

ANDRÉS ORTEGA, Head of Talent & Learning de ING España y Portugal

Ex. Economía digital. 18-7

“En ING los empleados abrazan la innovación”. El desarrollo digital de ING se vertebra también a través de la gestión del talento interno, mediante innovadores programas de formación, cursos de bienvenida y aplicaciones multimedia, por Marta Juste. La entidad cuenta con un programa de bienvenida online y presencial para los nuevos trabajadores. ING ofrece una aplicación basada en la gamificación para motivar a sus empleados. Funcionan con una red social corporativa basada en la creación de comunidades virtuales. ‘Call to innovation’ es un programa para ponernos en la situación del cliente. Los trabajadores de ING tiene la posibilidad de formarse a través de cursos en ‘streaming’. Estamos trabajando en una nueva aplicación para conocer la opinión de los empleados.

 

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ANTONIO HORTA-OSÓRIO

ANTONIO HORTA-OSÓRIO

Ex. 12-7.

El consejero delegado de Lloyds ha adoptado un estilo más paciente y reflexivo. El directivo que venció al estrés. Casi seis años después del aquel percance (fue ingresado de urgencia por estrés) Horta-Osório es uno de los directivos más admirados de Reino Unido y Lloyds ha vuelto a estar en manos privadas, tras la venta de todas las acciones que controlaba el gobierno británico desde que rescató el banco del colapso en 2008. Dos escenarios difícilmente previsibles cuando Horta tuvo que pedir la baja. Al portugués le gusta decir que un directivo debe parecerse menos a un roble y más a una palmera. “Está encima porque le gusta meterse a fondo cuando hay un problema, pero deja hacer más a la gente”.

 

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¿CÓMO ES TIM COOK, EL EJECUTIVO QUE SOSTIENE LA MANZANA?

¿CÓMO ES TIM COOK, EL EJECUTIVO QUE SOSTIENE LA MANZANA?

EXPANSION.COM. 13-7.

De apariencia serena y talante discreto, muchos dudaron de la capacidad de Cook para mantener la brillantez incombustible de Steve Jobs. Las suspicacias, sin embargo, se disiparon muy pronto, casi al tiempo de que Apple iniciara una subida vertiginosa en Wall Street que le llevó a triplicar su valor en apenas seis años. El mercado tuvo claro entonces que el ascenso fulgurante de la compañía tenía mucho que ver con un directivo obsesionado con el producto que había permanecido durante años a la sombra de Jobs.

 

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