LA SALLE. EMPLOYEE EXPERIENCE: DISEÑA, GESTIONA Y OPTIMIZA LA EXPERIENCIA DE TU EMPLEADO
Jueves, 4 de octubre 2018 de 9.30 a 14.30
Una de las piezas clave para conseguir una Estrategia de Customer Experience exitosa son los empleados. Las compañías necesitan desarrollar estrategias de Employee Experience para conseguir empleados felices, comprometidos y alineados con los objetivos organizacionales dotándoles de las herramientas necesarias para proporcionar la Experiencia de Cliente deseada.
¿Quieres integrar a tus empleados en tu estrategia de Experiencia de Cliente? ¿Quieres que la evaluación del desempeño sea sólo un proceso o quieres que sea una experiencia positiva para tus empleados? ¿Quieres diseñar e integrar, crear procesos que activen su motivación? En este taller aprenderás la metodología y las herramientas necesarias para incorporar las motivaciones, aspiraciones y expectativas de tus empleados en la cultura de la compañía convirtiéndoles en el motor generador de la Experiencia de Cliente.
INFORMACIÓN E INSCRIPCIONES AQUÍ.
Persona de contacto: África Gómez Fuente 91 740 16 05 / 608 497 425.africag@lasallecampus.es