LAS NUEVAS FORMAS DE TRABAJAR QUE HA ACELERADO EL COVID-19
Por Alberto Andreu Pinillos, Profesor de la Universidad de Navarra. ABC.EMPRESA. 5-7-2020.
El autor expone los diez pilares sobre lo que tiene que sustentarse el nuevo entorno laboral de la era postpandemia. Los cambios que el Covid-19 ha acelerado en el trabajo.Las nuevas formas de trabajar que ha acelerado el Covid-19. El autor expone los diez pilares sobre lo que tiene que sustentarse el nuevo entorno laboral de la era postpandemia. El reto es potenciar los aspectos positivos (flexibilidad) y evitar los negativos (pérdida de la privacidad). En este equilibrio está la virtud. ¿Cuáles serán las bases de esa nueva forma de trabajo? Sin ánimo de ser exhaustivo y sin que la enumeración refleje prioridades, me atrevo a identificar las siguientes: 1.- Foco en cliente. 2.- Modelo operativo basado en procesos «extremo a extremo». 3.- Dirigir desde la confianza. 4.- Captación de profesionales sin limitaciones geográficas. 5.- Repensar el espacio físico de las oficinas: menos puestos y más espacios de valor añadido. 6.- Organización de tareas por razón del espacio y el tiempo, no por ámbitos temáticos. 7.- Clarificación de roles y de accountability.8.- Eliminación de desplazamientos innecesarios. 9.- Cuidar la cultura corporativa. 10.- Robotización e inteligencia artificial. Personalmente creo que muchas de estas cosas pasarán sí o sí. Ahora entre todos tenemos dos retos: potenciar los aspectos positivos, (especialmente la flexibilidad) y evitar los negativos (la pérdida de privacidad la conexión permanente). En ese equilibro, estará la virtud.