SECTOR SEGUROS: RENOVARSE O DEJARSE MORIR
Cincodias.com. 14-7
Ningún ramo queda inmune. Hogar, salud y autos se transforman al son de las nuevas tecnologías, empujados por el ‘big data’ y el internet de las cosas. La disrupción que han causado las nuevas tecnologías a su negocio es comparable con muy pocos. No hay ningún ramo que logre escapar a este tsunami: hogar, salud y autos se transforman empujados por el big data, la tecnología móvil y el internet de las cosas, entre otros factores. Estas conversiones, “desde la perspectiva del asegurado, suponen una vía para ofrecerle más calidad, mejor atención, así como servicios más completos y diferenciadores. Suponen una verdadera revolución en su experiencia como cliente, donde la forma de interactuar con él se transforma y sus necesidades se satisfacen casi en tiempo real”, explica Francisco Valencia, director de gobierno corporativo de Línea Directa. “Los avances tecnológicos ayudarán a implantar seguros de pago por uso”, dicen desde Allianz. Una realidad ya patente en el mundo de la economía colaborativa.