SEGUROS, UN GOTEO DE DUDAS EN EL HORIZONTE
PORTADA DE ABC EMPRESA 19-3.
7º Encuentro del Sector Seguros organizado por el IESE y patrocinado por EY.
El sector creció un 12,2% en 2016, pero los nuevos requisitos regulatorios, la caída de la rentabilidad por los tipos cero, la competencia de las compañías digitales (“insurtech”) y el envejecimiento de la población, son algunas de las amenazas que ponen a prueba la fortaleza del sector. El sector se encuentra en una verdadera encrucijada: la globalización, el cambio climático (los tsunamis), la competencia creciente, la cibercriminalidad, todo ello hace que la rentabilidad esté a la baja. Ante esta situación, dice Pilar González de Frutos, Solvencia II no puede implantarse en menos de tres o cuatro años, se hace necesario un periodo transitorio y el desarrollo de guías suficientemente flexibles. Por otra parte, la evolución demográfica obliga a las aseguradoras a adaptar sus productos y a situar al cliente en el centro de su estrategia. Asimismo las entidades se enfrentan al reto de lograr niveles de rentabilidad sostenibles, para lo cual se podrá servir de la tecnología que permitirá un ahorro de costes. Por su parte, desde VidaCaixa, su director General, Antonio Trueba manifiesta que “tenemos que ser capaces de sensibilizar a la sociedad de que es necesario ahorrar para la jubilación y desde las aseguradoras tenemos que aumentar los servicios relacionados con el envejecimiento, es algo así como un mercado nuevo”. El ambiente de la Jornada subió de tono cuando se tocó el tema de las pensiones. La mayoría coincidió en que la solución tiene que ser individual. Ligado a este tema están los seguros de salud, que tendrán que sufrir cambios. Y otro de los nubarrones que planea sobre el sector es la competencia de las empresas insurtech, por lo que reclaman un mismo ámbito regulatorio. Se habló de “fusiones a la vista” y se incidió en el tema del talento. La mayoría de los asistentes coincidió en que el sector seguros es algo así como el hermano pequeño de la banca y algo aburrido, lo que hace que no sea muy atractivo entre las nuevas generaciones, obstáculo que intentan salvar ya que ahora más que nunca necesitan la creatividad que emana de estas nuevas generaciones.