UN ENFOQUE MULTIDISCIPLINAR
Un artículo de Santiago Álvarez de Mon en Ex. 20-20.
Al profesor Thaler, y con él coincido, pensar que las tomas de decisiones están presididas por la razón, por una comprensión objetiva de la realidad, por una fría inteligencia analítica, es cuando menos ingenuo, simple. Obviar de la ecuación valores, experiencias vitales, sentimientos profundos, emociones que influyen en nuestros estado de ánimo, es negar la complejidad inherente al proceso humano de toma de decisiones. Recuerdo mis conversaciones con un directivo que amagaba continuamente con la posibilidad de emprender su propio negocio. Decidido, a punto de dar el salto, siempre frenaba al final. Un día, al calor de un buen vino, afloró la huella indeleble que el desahucio de su padre había dejado en un niño de 7 años. Ese dolor contenido, esa mochila emocional llevada inconscientemente durante tantos años, frenaba sus mejores impulsos.