WEBINAR: SITUACIÓN Y EVOLUCIÓN DE LA FUNCIÓN DE COSTUMER EXPERIENCE. IE BUSINESS SCHOOL
En los últimos años la Experiencia del Cliente ha sido clave para las empresas al momento de competir y diferenciarse. Para estar a la vanguardia y afrontar los retos que se presentan en las cambiantes tendencias del consumidor, es imprescindible contar con el conocimiento y las herramientas necesarias para crear e implantar una diferenciación ganadora y global frente a clientes y competidores. En el marco de la 2ª edición del programa ejecutivo Customer Experience Management, te invitamos a participar en esta webinar en la que se analizará la evolución de las grandes empresas a nivel internacional en lo referente a sus iniciativas de gestión de la experiencia del cliente. Jueves día 19 a las 19:00 horas.
- Para más información puedes contactar con: Jeanette Holyoa.
- Associate Director of Admissions: Jeanette.holyoak@ie.edu
- Tel: +34 91 568 97 58.