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6 WAYS TO USE VIRTUAL REALITY IN THE RETAIL INDUSTRY

6 WAYS TO USE VIRTUAL REALITY IN THE RETAIL INDUSTRY

As per 2020 research by Statista, 70% of Learning and Development (L&D) departments in North America use Virtual Reality in eLearning. Virtual Reality training gives experience to the employees. It virtually prepares the team to handle situations they have never faced before.

«The great thing about VR is its ability to make learning experiential.» – Andy Trainor. Let us now see how Virtual Reality in eLearning is creating an impact in the retail industry.

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SANTANDER AYUDA A LAS PYMES A MEJORAR EN CIBERSEGURIDAD

SANTANDER AYUDA A LAS PYMES A MEJORAR EN CIBERSEGURIDAD

Por J.C. Ex.28-4-22.

A menudo por falta de tiempo o de recursos, estas compañías cometen el error de descuidar su protección ante estos ataques que pueden llegar incluso a provocar su desaparición. Consciente de ello, Santander ha puesto en marcha Cyber Guardian, una solución para ayudar a las pymes a defenderse de las amenazas del mundo digital y fortalecer la protección de su negocio, con un estándar de calidad a la altura de las grandes firmas. Esta plataforma, creada en colaboración con Factum –empresa participada por la entidad a través de Tresmares–, les permite protegerse con herramientas punteras en el mercado.  SOLO EL 18% EN CARRERAS DE CIBERSEGURIDAD SON MUJERES. Ex.28-4-22. La brecha de género en ciberseguridad fue uno de los temas a debate en la en la segunda edición del Cyber Woman Day. El evento, organizado por Eureka PR y Executive Forum, destacó que sólo el 18% de las personas que realizan carreras relacionadas con esta materia son mujeres.

 

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EL BANCO DE ESPAÑA VE RIESGO SISTÉMICO EN LOS PRÉSTAMOS SOBRE CRIPTODIVISAS

EL BANCO DE ESPAÑA VE RIESGO SISTÉMICO EN LOS PRÉSTAMOS SOBRE CRIPTODIVISAS

Por A. Stumpf. Ex.27-4-22.

El Banco de España arquea la ceja al hablar de criptomonedas. El crecimiento de estos volátiles activos acelera y, aunque su tamaño es todavía limitado, el aumento de la negociación de este tipo de activos es motivo de preocupación. Así lo refleja en un capítulo especial de su Informe de Estabilidad Financiera publicado por el organismo en el que señala, entre otros aspectos, a los préstamos con criptomonedas.  EL BANCO DE ESPAÑA ADVIERTE DE QUE EL 12% DE LA POBLACIÓN ADULTA POSEE CRIPTOACTIVOS por  Nuria Salobral. Cincodias.com. 27-4-22. Señala que España es la quinta economía de Europa por volumen de transacciones de  criptoactivos y reclama una regulación urgente a nivel internacional y, sobre todo, europeo.

LA TECNOLOGÍA COMO FACTOR DE INCLUSIÓN

LA TECNOLOGÍA COMO FACTOR DE INCLUSIÓN

Cinco días.  4.0 .Transformación Digital. 30-4-22.

BANCO SABADELL. Fortalecer y facilitar la seguridad del cliente es prioritario por Ramiro Varea.  Recurre a la inteligencia artificial, la biometría y el diseño estratégico  par< mejorar la relación con sus clientes y transformar el negocio ante las nuevas exigencias del mercado digital.  BANCO SANTANDER. Adiós a las contraseñas, bienvenida a la biometría por Marta Yordi. Un avance más hacia la digitalización del cliente. Así define el Banco la incorporación de esta forma de reconocimiento a su app para autorizar operaciones mediante el análisis de características personales. CAIXABANK. Cómo dar un servicio apto para todos los públicos por M. E. La transformación digital de CaixaBank ha alcanzado nuevos hitos en los últimos meses. Entre ellos, la integración de la plataforma operativa de Bankia y el éxito de  aplicaciones como CaixaBankNow e imagin. La entidad impartirá más de 3.000 sesiones informativas  a personas mayores sobre aspectos financieros. KUTXABANK. Hipotecas online con atención personalizada por Marce Redondo. Para Kutxabank la atención al cliente digital ha cobrado una importancia estratégica. Los préstamos hipotecarios a distancia son el ejemplo  de una nueva cartera de productos y servicios dirigidos a este perfil. SANITAS. La salud digital es más precisa, más humana y más individual por Mónica Heras. La telemedicina tomó impulso con la pandemia, permitiendo el acceso sanitario  a más personas. Sanitas se ha colocado a la vanguardia  de esta tendencia al implementar herramientas tecnológicas que enriquecen la atención presencial. No encontramos enlace.

GOLPE AL EMPLEO: 70.900 PARADOS MÁS Y 55.700 AUTÓNOMOS MENOS

GOLPE AL EMPLEO: 70.900 PARADOS MÁS Y 55.700 AUTÓNOMOS MENOS

Abc.es. 29-4-22.

España destruye 100.200 puestos en el primer trimestre del año y eleva la tasa de desempleados   hasta el 13,65%. La sangría de ocupación se ceba en la industria y los servicios que pierden 68.000 y 50.100 trabajadores respectivamente. IKER BARRICAT, DIRECTOR GENERAL DE ADECCO, abc.es. 30-4-22.: “Tener una tasa de paro juvenil del 30% en España es un drama”. El directivo recalca que la reforma laboral debe garantizar la creación de empleo neto a medio plazo. LA INFLACIÓN DISPARA LA REFERENCIA PARA SUBIR SALARIOS HASTA EL 4,4%. Abc.es. 29-4-22.  El abaratamiento de la energía modera el IPC hasta el 8,4%, pero contiene la inflación. La información enviada por el Gobierno a Bruselas revela que el nuevos cuadro macro preverá inflación alta hasta la recta final del año.  EL GRAN DESAJUSTE QUE PENALIZA EL EMPLEO JUVENIL. ABCEMPRESA 1-5-22. Más de tres cuartas partes de las empresas consultadas en un estudio del IESE afirman que hay un desajuste importante entre el talento que necesitan y la preparación, habilidades y actitudes de los jóvenes españoles.

DE COS URGE A EMPRESAS, HOGARES Y ESTADO AJUSTES PARA EVITAR UN CAOS INFLACIONISTA

DE COS URGE A EMPRESAS, HOGARES Y ESTADO AJUSTES PARA EVITAR UN CAOS INFLACIONISTA

Por J. Díaz. Ex.27-4-22.

El gobernador del Banco de España insta a alcanzar un pacto de rentas para impedir que la espiral de los precios reste 18.000 millones de PIB de aquí a 2024 y sugiere que las pensiones deberían participar en el reparto de los costes de la crisis.  De Cos urge a empresas, hogares y Estado ajustes para evitar un caos inflacionista. El gobernador del Banco de España insta a alcanzar un pacto de rentas para impedir que la espiral de los precios reste 18.000 millones de PIB de aquí a 2024 y sugiere que las pensiones deberían participar en el reparto de los costes de la crisis. El gobernador del Banco de España, Pablo Hernández de Cos, que desde su llegada a la entidad supervisora ha actuado como una suerte de conciencia crítica en materia de política económica, lleva meses reclamando un pacto de rentas que evite que la economía española se vea engullida por el ciclón inflacionista, que la guerra en Ucrania ha intensificado. “La agresión a Ucrania ha alterado el entorno económico y representa, en un momento en el que la recuperación tras la pandemia está incompleta, una nueva perturbación que, cabe anticipar, comportará consecuencias adversas en los próximos trimestres sobre la actividad económica y las presiones inflacionistas”, advirtió ayer el gobernador en una intervención en Sevilla dedicada expresamente a este asunto bajo el título Un pacto de rentas en España, por qué y para qué. Un impacto negativo que, si no se toman medidas, el supervisor cuantifica en 1,5 puntos de PIB en el horizonte de 2024 por sus efectos sobre actividad y empleo; esto es, una merma acumulada de unos 18.000 millones. PRIMERO DE MAYO: LOS SINDICATOS AMENAZAN CON “TENSIONAR” LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA SI LA PATRONAL NO ACEPTA REVISAR LOS SUELDOS CON EL ALZA DE PRECIOS E INCLUIR CLÁUSULAS DE GARANTÍA SALARIAL EN LOS CONVENIOS. Ex. 2-5-22. CCOO y UGT prevén movilizarse si la CEOE no acepta alzas salariales, pierden el pulso de la calle y una cuarta parte de sus afiliados en una década. No suman dos millones entre los dos sindicatos en un momento en el que Sánchez ha disparado un 18% sus subvenciones, hasta 17 millones. ABC. 2-5-22. LOS BANCOS BRILLAN por José Ramón Iturriaga. ABC. 2-5-22.  En la publicación de resultados del primer trimestre, el sector bancario ha brillado con luz propia. Contra todo pronóstico la práctica totalidad de los bancos han sorprendido en esta tanda de resultados. O CLÁUSULAS O CONFLICTO LABORAL por Cesar Urrutia/ Alejandra Olcese, elmundo.es. 2-5-22. Los sindicatos advierten a la patronal de  que promoverá movilizaciones si no firman cláusulas que blinden los salarios contra la inflación. YOLANDA DÍAZ, VICEPRESIDENTA Y MINISTRA DE TRABAJO ANUNCIA UNA GRAN REFORMA DEL DERECHO LABORAL. Cncodias.com. 2-5-22. Anunció que pondrá en marcha la “gran reforma del derecho laboral”.

 

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XIX ENCUENTRO ANUAL FORO RECURSOS HUMANOS DESDE UBER PARA EMPRESAS EN MADRID CON DISTINGUIDOS, CONTENIDOS Y CONVERSACIONES HR

XIX ENCUENTRO ANUAL FORO RECURSOS HUMANOS DESDE UBER PARA EMPRESAS EN MADRID CON DISTINGUIDOS, CONTENIDOS Y CONVERSACIONES HR

28 abril 2022

Este año en el décimo noveno Encuentro Anual Foro RRHH, en formato híbrido, ha contado con una asistencia presencial muy exclusiva de más de 130 personas y 400 en virtual. Francisco García Cabello, fundador y CEO de Foro Recursos Humanos, ha dado arranque a esta importante cita de los recursos humanos, señalando que «seguimos creciendo desde la especialización. La pandemia y el covid como para todos está siendo una gran experiencia de comunicación en el sector«.  Julio Suero,  Head of Corporate Benefits and Partnerships TherapyChat ha hablado sobre el balance del trabajo en remoto, su impacto y consecuencias en el bienestar emocional.  Borja Vara, Country manager de Wagestream, por su parte, comenzaba su intervención sobre un tema de gran actualidad y acorde al panorama económico actual, la inflación y qué estrategias de compensación pueden combatirla. Tras las dos ponencias primeras, el encuentro ha continuado con la entrega de las ‘Distinciones Foro RRHH 2022’.  Premios que reconocen la labor a lo largo del tiempo a los directivos de rrhh así como los proyectos innovadores y sus formas de hacer demostrando todos, una gran capacidad de comunicación. Este año los reconocimientos han sido, en primer lugar,  para Mar Garre, Directora de Personas, Comunicación y Sostenibilidad Línea Directa quien manifestó:  «Quiero felicitar a Fran y el Foro de Recursos Humanos por esta oportunidad que nos dan a los profesionales de los Recursos Humanos, debo confesar tengo el labor y el trabajo más bonita de la compañía: con nuestras decisiones tenemos la capacidad de impactar en la vida de las personas, en su carrera profesional». Se cerró con “El gran debate: Nuevas tendencias en el mundo del trabajo. Oportunidades y recuperación entre lo híbrido y lo presencial”.  El encuentro ha sido muy seguido y ha generado impacto en los profesionales de recursos humanos.  Felicitamos a Fran García Cabello por el éxito del Encuentro. Seguiremos atentos su actividad  y sus interesantes contenidos.

 

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DEVELOPMENT SYSTEMS ORGANIZA CON APD EL  PREMIO INTERNACIONAL MEJOR MODELO DE NEGOCIO. XI EDICIÓN 2022

DEVELOPMENT SYSTEMS ORGANIZA CON APD EL PREMIO INTERNACIONAL MEJOR MODELO DE NEGOCIO. XI EDICIÓN 2022

Transformación de Modelos de Negocio

En el contexto de mercado en el que estamos inmersos de clara desaceleración económica, problemas de suministros, a nivel global, en las cadenas de valor y de riesgo latente de falta de abastecimiento energético y de incremento del tono restrictivo de la política monetaria de los principales bancos centrales, entendemos prioritario revisar los modelos de negocio, para asegurar la viabilidad económica futura de las empresas.

Con la finalidad de premiar a las empresas que están liderando el mercado a través de la solidez y capacidad de transformación de su Modelo de Negocio y con el objetivo de que compartan sus mejores prácticas al resto de la sociedad empresarial, Development Systems y APD organizan el Premio Internacional Mejor Modelo de Negocio. Las empresas ganadoras de la XI edición son:

ACTO DE ENTREGA: 19 MAYO 2022  09:30 – 13:30

AUDITORIO RAFAEL DEL PINO C/ Rafael Calvo 39ª  28010 Madrid

Inscripciones: https://www.survio.com/survey/d/H3B6M6B9W5G5T7T8Y

Jurado 2022

  • Presidente del Jurado: Alberto Navarro SEUR Consejero Delegado
  • BANKINTER , María Paramés Directora de Personas y Comunicación.
  • BASF Performance Materials  Arturo Orea Director de Ventas Consumer Europa West.
  • ENDESA,  Carmen Hinchado  Directora Atención al Cliente
  • FM LOGISTIC IBÉRICA, Pablo Gómez Head of Innovation & Managing Director Iberia.
  • JOHN DEERE,   Enrique Saldaña  Manager, Regional Human Resources Mediterranean Belt.
  • LG  ELECTRONICS SPAIN   Jaime de Jaraíz  President & CEO.
  • LOOMIS   Alejandro Corominas  Consejero Delegado.
  • MAPFRE Raúl Costilla CEO MAPFRE Vida. Director General Negocio  MAPFRE Iberia.
  • SANOFI ESPAÑA   Margarita López- Acosta Directora General.
  • PORSCHE   Tomás Villén  Director General/CEO.
LA VUELTA A LA NORMALIDAD Y LA INFLACIÓN LASTRAN A MAPFRE

LA VUELTA A LA NORMALIDAD Y LA INFLACIÓN LASTRAN A MAPFRE

Por E. del Pozo. Ex.29-4-22.

Mapfre ha recortado un 10,9% su beneficio, hasta 154,5 millones de euros en el primer trimestre del año y el mercado recibió ayer estos datos con una caída de 6,53% en su cotización, la mayor en el Ibex, que ganó un 0,41%. El descenso en el resultado responde al aumento de la siniestralidad en todos los países en los que trabaja el grupo en los ramos de automóviles y salud “por la mayor frecuencia de siniestros derivada del aumento de la movilidad y al incremento del coste medio impactado por las tensiones inflacionistas mundiales, agravadas por el conflicto de Ucrania”, según la compañía. La siniestralidad por el Covid se ha colocado en 46 millones, el 45,8% en el primer trimestre de 2022, frente al 109,1% del mismo periodo del año pasado. La región de Latinoamérica acapara 32 millones, de los que 11,2 millones se localizan en Brasil. En este recorte ha influido la menor siniestralidad del seguro de vida por la disminución de los fallecimientos provocados por la pandemia, principalmente en América Latina. En consecuencia, la ratio combinada del grupo, que mide el peso de la siniestralidad y los gastos de explotación sobre las primas, se ha deteriorado 3,7 puntos porcentuales, hasta situarse en el 98%. La ratio combinada del ramo de autos en el grupo es del 103,8%, tras deteriorarse con una subida de 9,6 puntos. Es del 102,2% en salud y accidentes, con un aumento de 7,9 puntos. España: Mapfre ha ganado en España 97,9 millones, con una caída del 8,7%, tras un aumento de 2,3 puntos de la siniestralidad, que queda en el 95,5%. La filial Mapfre España presenta una caída del 84,8% en el resultado antes de impuestos del ramo de coches, al pasar de 66,2 millones en el primer trimestre del año pasado, cuando aún la economía no estaba a pleno rendimiento, a 10,1 millones entre enero y marzo pasados.  MAPFRE SE ALÍA CON MUNICH RE PARA INVERTIR EN INMUEBLES por E. del Pozo. Ex.28-4-22. Mapfre y la alemana Munich Re se han aliado para lanzar un fondo de inversión que comprará inmuebles.El fondo conjunto invertirá en oficinas de calidad en las mejores ubicaciones de las grandes ciudades europeas, apuntan las entidades.El nuevo vehículo nace con aportaciones inmobiliarias tanto de la aseguradora española como de la reaseguradora alemana y alcanzará 500 millones de euros en 2023 y 1.000 millones en 2025.En el proyecto participa también MEAG, la gestora de activos de Munich Re.

 

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CASER GANA UN 37% MÁS, HASTA 61,7 MILLONES EN 2021

CASER GANA UN 37% MÁS, HASTA 61,7 MILLONES EN 2021

Ex.28-4-22. 

La facturación de la aseguradora fue de 1.954 millones, un 7% más que durante el ejercicio anterior y los ingresos totales, añadiendo las aportaciones a planes de pensiones, sumaron 2.070 millones de euros, con un aumento del 6,4%. Su ratio de solvencia fue del 173% sin considerar medidas transitorias sobre provisiones técnicas. Los ingresos por primas fueron 1.487 millones de euros, un 4% más que en 2020. Además, la compañía destaca la “buena” evolución de las primas de riesgo, que en su conjunto sumaron 1.193 millones de euros, es decir, un 5,2% más que en 2020. “A este crecimiento ha contribuido principalmente el lanzamiento y la revisión de productos y servicios de carácter innovador, que se presentan o adaptan a las más recientes necesidades de los clientes y asegurados”, apunta Caser.

 

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CATALANA OCCIDENTE GANA UN 19% MÁS, HASTA 146 MILLONES

CATALANA OCCIDENTE GANA UN 19% MÁS, HASTA 146 MILLONES

Por E. del Pozo.Ex.29-4-22.

Grupo Catalana Occidente ha alcanzado un beneficio 145,9 millones en el primer trimestre, un 19% más respecto al mismo periodo de 2021. El volumen de negocio de la entidad ha aumentado un 8,5%, hasta 1.631 millones. El resultado ordinario del negocio tradicional (canalizado a través de Catalana Occidente, Plus Ultra, Bilbao y NorteHispana) mejora un 8% hasta 61,6 millones. El volumen de primas crece un 3,7%, hasta 917,4 millones. El seguro de automóviles del grupo ha recortado un 42,2% su beneficio técnico, hasta 14,9 millones, por la recuperación de la movilidad. El grupo se anota un crecimiento del 7,5% en multirriesgos y del 7,4% en los ramos diversos. La ratio combinada –que mide el peso de la siniestralidad y los gastos de explotación sobre las primas– en el negocio tradicional alcanza el 88,7%, con una mejora de 0,2 puntos porcentuales. La compañía pagará el próximo día 11 un dividendo correspondiente a 2021 por 0,44 euros por acción.

 

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GRUPO SANTALUCÍA: ASÍ SE PAGA EN GRUPO SANTALUCÍA

GRUPO SANTALUCÍA: ASÍ SE PAGA EN GRUPO SANTALUCÍA

Por Montse Mateos. E&E. 30-4-22.

Entrevista a Lorena Ruiz Troitiño, directora de compensación, beneficios y desempeño de Grupo Santalucía: «La inversión en euros adicionales para intentar retener suele ser fallida».  Convencida de que las contraofertas tienen poco sentido si el objetivo es retener talento, esta ejecutiva apuesta por una oferta de recompensa total a sus empleados y modelos de incentivación muy sofisticados para atraer profesionales y que garanticen la diversidad. “La retribución no es un mero coste de hacer negocios; es una potentísima  inversión para el grupo”. “Los managers son los responsables finales para decidir la compensación de sus equipos”.

 

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SANTANDER GANA 2.543 MILLONES DE EUROS Y ELEVA LA RENTABILIDAD AL 14%.EL BENEFICIO DEL GRUPO SUBE UN 58% HASTA MARZO

SANTANDER GANA 2.543 MILLONES DE EUROS Y ELEVA LA RENTABILIDAD AL 14%.EL BENEFICIO DEL GRUPO SUBE UN 58% HASTA MARZO

Por R. Lander/M. Martínez. Ex.27-4-22.

El banco dice que la guerra no recortará la actividad bancaria, aunque la alta inflación eleva los costes un 8%. Brasil releva a EEUU como primer mercado. Santander superó las previsiones del mercado y reportó un beneficio de 2.543 millones de euros en el primer trimestre, un 58% más. Los analistas habían descontado unas ganancias de 2.300 millones. La ausencia de los costes de reestructuración extraordinarios que Santander cargó hace un año, influyen en el resultado, así como el buen tono comercial. El margen de intereses ha crecido un 11,3% y las comisiones, un 10,4%. Sin embargo, los analistas ven ciertas debilidades y eso explica el descenso del 6,79% de la cotización al cierre de la sesión (ver información adjunta). La rentabilidad (Rote) de Santander ha pasado del 13,10% de diciembre al 14,21% actual. José Antonio Álvarez, consejero delegado, aseguró ayer que todos los negocios globales tienen una rentabilidad que cubre el coste de capital. Destaca el área de banca de inversión, con un 24,8%. Este segmento ha ganado 759 millones de enero a marzo, récord histórico. No obstante, no todas las filiales cumplen ese parámetro. La Rote de Santander España es del 7,38%. La rentabilidad de Digital Consumer Bank está por debajo de la media (12,7%). Santander España ganó 365 millones, un 21% más. El margen de intereses cae un 7,1% y las comisiones por venta de fondos de inversión, seguros y planes de pensiones suben un 8,9%. La contratación de hipotecas se ha duplicado en el trimestre respecto a hace un año. José Antonio Álvarez aseguró ayer que no ve signos de burbuja inmobiliaria, sino un rebote de la demanda y una traslación de la subida de los costes de construcción al precio de la vivienda. Santander: excelentes resultados y batacazo en Bolsa. Editorial de Expansión. La caída del euro y la subida de tipos, empieza a favorecer a Santander. 27-4-22.  SANTANDER Y STELLANTIS AMPLÍAN HASTA 2025 SU ALIANZA EN EEUU TRES AÑOS MÁS por M. Martínez. Ex.29-4-22. El banco, que mantiene este acuerdo desde 2013, seguirá como socio del fabricante de coches hasta que este desarrolle su propia financiera. OPENBANK ENTRA EN EL NEGOCIO DEL PAGO APLAZADO por R. Lander. Ex.29-4-22 El banco digital de Santander entra en el negocio del Buy Now Pay Later. Lo hará a través de su tarjeta de crédito El Hormiguero y permitirá aplazar un mes sin intereses cualquier compra que se realice con ella igual o superior a 30 euros. Entre dos y 36 meses, el banco cobrará una TAE del 14,93%.  BOTÍN COMPRA OPCIONES PARA ADQUIRIR TÍTULOS DE SANTANDER A 3 EUROS por M. Martínez. Ex.30-4-22. La presidenta de Santander, Ana Botín, ha adquirido un paquete de opciones para comprar 1,33 millones de acciones del banco a un precio de 3 euros. Santander cerró ayer a 2,816 euros, tras subir un 2,34% en la sesión. En lo que va de año, la cotización retrocede un 4,2%, pero tiene un recorrido de cerca del 7% hasta el precio de ejercicio del derivado. SANTANDER ACELERA LA EMISIÓN DE DEUDA PARA INMUNIZARSE DEL ALZA DE TIPOS. COLOCA 13.800 MILLONES EN TRES MESES por Inés Abril. Ex.2-5-22. El banco vende más bonos que CaixaBank, BBVA y Sabadell juntos, y cumple en el primer trimestre más de la mitad de su plan para todo el ejercicio. España es la filial con más volumen colocado y Reino Unido, la que va más avanzada. Santander quiere asegurarse la mayor cuantía posible de financiación al menor coste.

 

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EL BANCO DE ESPAÑA CREA LA DIRECCIÓN GENERAL DE CONDUCTA

EL BANCO DE ESPAÑA CREA LA DIRECCIÓN GENERAL DE CONDUCTA

Por R. Sampedro. Ex. 26-4-22.

Cambio inesperado en la organización interna del Banco de España. La comisión ejecutiva del organismo aprobó ayer la creación de la Dirección General de Conducta Financiera y Billetes. El Banco de España considera que la supervisión de conducta ha ido adquiriendo una “relevancia cada vez mayor”, habida cuenta de la importancia que una adecuada conducta de las entidades tiene para la estabilidad financiera, para la reputación del sector y para la confianza de los clientes, según explicó ayer. Este cambio interno en el supervisor llega apenas unos días después de que el Gobierno diera luz verde al anteproyecto de ley para crear la Autoridad Independiente en Defensa del Cliente Financiero, que impondrá una tasa de 250 euros por reclamación tramitada. Este nuevo organismo agrupará los servicios de atención de reclamaciones ya existentes en el Banco de España, la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV), la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones, y la Secretaría General del Tesoro, que emiten resoluciones sin carácter vinculante. La Dirección General de Conducta Financiera y Billetes sustituirá a la Dirección General de Efectivo y Sucursales, cuya máxima responsable, Concepción Jiménez Gonzalo, se jubilará el próximo 5 de mayo. A partir de esta fecha tendrán efecto todos los cambios. Por lo tanto, el Banco de España seguirá contando con seis direcciones generales: Economía y Estadísticas; Estabilidad Financiera, Regulación y Resolución; Operaciones, Mercados y Sistemas de Pago; Servicios; Supervisión; y Conducta Financiera y Billetes. EL BANCO DE ESPAÑA REIVINDICA SU FUNCIÓN DE CONTROLAR LA CONDUCTA DE LAS ENTIDADES, por Salvador Arancibia. Ex. 2-5-22. La nueva dirección supone una cierta barrera ante la Autoridad de Protección al Cliente. COS CREE QUE EL BCE NO DEBE SUBIR TIPOS DE “FORMA ABRUPTA” debido a que el contexto económico actual, afectado por la guerra en Ucrania, es de gran incertidumbre.  Ex.26-4-22.  “Nos enfrentamos a un escenario muy incierto, incluyendo la guerra en Ucrania. El tercer argumento del gobernador del Banco de España es que los tipos de interés naturales en la zona euro están actualmente en un nivel muy bajo. EL BANCO DE ESPAÑA PIDE “MONITORIZAR CON ATENCIÓN” EL MERCADO INMOBILIARIO por Carlos Polanco. Ex.26-4-22.  En su informe de estabilidad financiera, en el que el supervisor analiza los riesgos del sistema financiero español y que se hará público al completo mañana, señala dos motivos que justifican la vigilancia del mercado inmobiliario en España. El primero, “las exposiciones vinculadas al sector inmobiliario en los bancos de nuestro país”; el segundo, “factores compartidos” por países de la zona euro que explican la evolución de los precios de la vivienda y que son graves en algunas de esas naciones. Entre los factores, se encuentra el incremento del crédito hipotecario nuevo  LA BANCA RESISTE LOS TEST DE ESTRÉS DEL BANCO DE ESPAÑA POR LA GUERRA EN UCRANIA por Ricardo Sobrino. cincodias.com. 28-4-22. En un escenario adverso el impacto en la ratio de capital CET1 sería de 1,8 puntos porcentuales y un impacto severo de 3 puntos porcentuales. El supervisor pide “prudencia” y no liberar provisiones. Los bancos  con diversificación geográfica son los mejor preparados ante una crisis.  LA INFLACIÓN GENERAL SE FRENA AL 8,4% EN ABRIL PERO LA SUBYACENTE SE DISPARA por J. Díaz. Ex.29-4-22.. El efecto base respecto a 2021, cuando la inflación comenzaba a despegar; la modesta bajada del precio de la electricidad, y el plan de choque del Gobierno por la guerra en Ucrania y la crisis energética, que ha traído consigo una moderación en los precios de los carburantes a golpe de subvención (20 céntimos por litro de combustible desde primeros de mes), han permitido frenar en abril la frenética escalada del IPC general. La inflación se ha situado en el 8,4% interanual, 1,4 puntos menos que en marzo, cuando se quedó a las puertas del doble dígito, según el dato avanzado ayer por el INE. En tasa mensual, los precios bajaron un 0,1% respecto a marzo, tras haberse disparado un 3% ese mes. Aun así, la inflación sigue en tasas no vistas desde 1986; esto es, en 36 años. LA INFLACIÓN GOLPEA EL CONSUMO DE LOS HOGARES Y HUNDE EL CRECIMIENTO AL 0,3% ENTRE ENERO Y MARZO, según el dato de Contabilidad Nacional adelantado ayer por el INE, muy lejos del 0,9% que preveían organismos como el Banco de España o la Airef, por J. Díaz. EL EURIBOR ENTRA EN POSITIVO POR PRIMERA VEZ DESDE EL AÑO 2016. Ex.30-4-22. La tasa diaria del euribor en el 0,118% augura que la media en mayo seguirá escalando. Los expertos consideran que en los próximos meses podría haber cierta consolidación. La inflación y las expectativas sobre la subida del precio del dinero por parte del BCE marcan el paso. LA REALIDAD ACABA CON EL CUENTO ECONÓMICO DEL GOBIERNO por Jose María Rotellar. Ex.30-4-22. Los datos reales de la evolución económica han destrozado el castillo de naipes del Ejecutivo. Los indicadores muestran que la economía se está resquebrajando de manera incluso más rápida de lo que se preveía.

 

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CAIXABANK GANA 707 MILLONES Y DOTA 214 MILLONES POR EL CONFLICTO BÉLICO

CAIXABANK GANA 707 MILLONES Y DOTA 214 MILLONES POR EL CONFLICTO BÉLICO

Por R. Lander. Ex.30-4-22.

CaixaBank, el primer banco por activos en España, batió las previsiones y reportó un beneficio trimestral recurrente de 707 millones, superior a los 600 millones que barajaba el mercado. Eso provocó una subida de la acción del 4,18%. Estas ganancias superan en un 21,9% el resultado proforma de CaixaBank y Bankia en el primer trimestre de 2021 y excluyen la plusvalía contable de 4.300 millones derivada de la integración. La entidad es la única, junto con BBVA, que ha realizado una dotación extraordinaria para cubrirse del deterioro económico que provocará la guerra. En su caso, la provisión asciende a 214 millones. CaixaBank Research ha rebajado la previsión de crecimiento del PIB español al 4,2% (el Gobierno baraja un 4,3%) para 2022 y espera un 3,8% en 2023. La actividad comercial fue elevada, pero el margen de intereses se volvió a resentir del escenario de tipos negativos, que sigue instalado en el sector, ya que la subida del euribor tarda en trasladarse a las cuentas. Esta circunstancia afecta especialmente a CaixaBank, porque se trata del banco con mayor volumen de hipotecas en balance y, al mismo tiempo, con una elevada base de depósitos. El margen de intereses cayó un 5,4% en el trimestre. CaixaBank asegura que una subida de 100 puntos básicos de los tipos provocaría un crecimiento automático del 20%-25% del margen de intereses los 12 meses siguientes. El banco ingresó en el primer trimestre 969 millones por venta de fondos de inversión, seguros y planes de pensiones. Se trata de un 2,9% más que hace un año. Deterioro por la guerra en Ucrania por Salvador Arancibia. Se trata de la primera entidad que reconoce un deterioro por la invasión de Ucrania por Rusia pero eso no significa que repercuta en exceso en las cuentas de resultados, ya que, en paralelo a la constitución de este fondo, CaixaBank ha reducido en 199 millones euros el montante del fondo creado hace dos años por los efectos de la pandemia.  CAIXABANK GESTIONA UN RÉCORD DEL 34% DEL AHORRO EN ‘VIDA’ por E. del Pozo. Ex.27-4-22. CaixaBank fusionará este año VidaCaixa y Bankia Vida sus dos filiales de seguros española. CaixaBank bate récord y controla más de un tercio del ahorro colocado en seguros de vida. Al cierre del primer trimestre gestionaba 66.524 millones en este producto, lo que supone el 34,17% de este mercado. El banco ha incorporado en este periodo Bankia Vida –tras adquirírsela a Mapfre– con un patrimonio de 4.450 millones (el 2,3% del mercado), que se suman a los 62.074 millones de su filial VidaCaixa, la mayor aseguradora en este ránking. También es líder en primas donde aumenta su cuota de mercado 2,4 puntos, hasta el 14,98% del sector. EL SERVICIO DE OFICINA MÓVIL DE CAIXABANK SE AMPLÍA EN MADRID A 41 MUNICIPIOS. Ex.26-4-22.  La presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso lo anunció ayer. Las ‘ofimóviles’ de CaixaBank son sucursales móviles que permiten a los usuarios, sean clientes o no de la entidad financiera, realizar las operaciones más habituales como retirar efectivo, hacer ingresos y pagar recibos e impuestos. CAIXABANK PIERDE 700.000 CLIENTES TRAS LA FUSIÓN CON BANKIA. Ex. 2-5-22. Un año después de la integración, la entidad ha pasado de reportar 19.3 millones a 18,6 millones de usuarios en España. CaixaBank tiene 5 millones de clientes más que Santander y unos 8 millones más que BBVA.

 

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BBVA GANA 1.651 MILLONES, UN 36,4% MÁS, GRACIAS A MÉXICO Y TURQUÍA

BBVA GANA 1.651 MILLONES, UN 36,4% MÁS, GRACIAS A MÉXICO Y TURQUÍA

Por R. Sampedro. Ex.30-4-22.

BBVA sorprendió ayer al mercado con un intenso aumento de los ingresos típicos y de la rentabilidad. El grupo obtuvo un beneficio atribuido de 1.651 millones de euros en los tres primeros meses del año, un aumento del 36,4% respecto al mismo periodo de 2021. Se trata del mejor beneficio recurrente trimestral de su historia, pese a que el año pasado se desprendió de su filial de Estados Unidos. Estas ganancias batieron en más de un 30% lo previsto por los inversores.La cuenta se apoyó principalmente en el aumento de doble dígito en el margen de interés, que mide el negocio tradicional. Creció un 20,5%, sobre todo por la evolución en México y Turquía, que dispararon los ingresos típicos un 28% y un 33%, respectivamente. Ambos países ya han empezado a reflejar en las cuentas las subidas de tipos de interés en 2021 y durante los primeros meses de este año.La caída de las provisiones ordinarias fue otro de los puntales de la cuenta, con una reducción del 20%. El grupo decidió no liberar dotaciones extra por el Covid este trimestre y además provisionó 200 millones adicionales para cubrir posibles deterioros por el impacto de la guerra, que está provocando un aumento del IPC. Casi la mitad de estas dotaciones extra, unos 97 millones, se destinó a España. No obstante, Onur Genç, consejero delegado de BBVA, afirmó que el grupo “sigue siendo optimista” para 2022. BBVA se sale del mapa por Joaquín Tamames. En suma, los resultados de BBVA son muy potentes y merecedores de elogiosos comentarios por parte de la comunidad financiera.

 

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UNICAJA GANA UN 8,5% MENOS, PERO CONFÍA EN MEJORAR INGRESOS

UNICAJA GANA UN 8,5% MENOS, PERO CONFÍA EN MEJORAR INGRESOS

Por R. Sampedro. Ex. 28-4-22.

El margen de interés cae un 15% por su marcado perfil hipotecario. Unicaja obtuvo un beneficio neto de 60 millones de euros en los tres primeros meses, lo que supone una caída del 8,5% respecto al mismo periodo de 2021. Este resultado incluye la contribución de Liberbank, que se integró en julio de 2021, en ambos trimestre. El beneficio decepcionó a los inversores, que esperaban unas ganancias un 5% superiores. Los títulos del banco cayeron ayer un 4,92%, hasta los 0,84 euros, y se dejan ya más de un 3% en lo que va de año. La cuenta estuvo penalizada por la caída del 15% de los ingresos típicos, que no se logró compensar con un aumento similar de las comisiones. De hecho, el resultado de operaciones de compraventa de deuda (ROF), en su mayoría bonos, cayó un 42% y los ingresos totales decrecieron casi un 8%. El equipo directivo considera que el descenso del margen de intereses ya ha tocado fondo y espera un “fuerte” segundo trimestre sobre todo por la reapreciación del euribor, según apuntó Pablo González, director financiero.

 

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SABADELL TRIPLICA EL BENEFICIO Y GANA 213 MILLONES POR LA MEJORA DE MÁRGENES Y LA REDUCCIÓN DE COSTES

SABADELL TRIPLICA EL BENEFICIO Y GANA 213 MILLONES POR LA MEJORA DE MÁRGENES Y LA REDUCCIÓN DE COSTES

Por Ricardo Sobrino. cincodias.com. 28-4-22.

La entidad catalana mejora todos los indicadores del negocio típico bancario gracias a la paulatina subida de tipos, especialmente en Reino Unido.  Sabadell ha anunciado un resultado en el primer trimestre del año de 213 millones de euros, lo que supone prácticamente triplicar los 73 millones obtenidos entre enero y marzo de 2021 gracias a la mayor generación de ingresos y la contribución británica TSB. De hecho, el beneficio de Sabadell supera holgadamente las estimaciones de los analistas de Bloomberg, que preveían unos 151 millones de euros. En ese resultado destaca la aportación de TSB que, superados los problemas de integración tecnológica que arrastró durante los últimos años, sigue contribuyendo al negocio y ha sido uno de los motores de generación de ingresos. La entidad logró un beneficio de 21 millones de libras, y contribuyó al resultado del grupo con 19 millones de euros frente a los dos millones registrados en el primer trimestre en 2021. Se trata del quinto trimestre consecutivo que la entidad cierra en positivo. OPTIMISMO ECONÓMICO PESE A LA INCERTIDUMBRE por Salvador Arancibia en Expansión 29-4-22. César González-Bueno cumple un año como consejero delegado de Banco Sabadell y no para de recibir buenas noticias: los beneficios del primer trimestre, 213 millones de euros, son tres veces superiores a los que de hace un año. La mayor aportación del británico TSB (21 millones de euros), los ahorros de costes recurrentes (-5,6%) consecuencia de los fuertes ajustes de personal y cierre de oficinas del año pasado, y las menores provisiones efectuadas (-36%) explican la mayor parte del fuerte crecimiento.

 

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DEUTSCHE BANK LOGRA EL MAYOR BENEFICIO EN 9 AÑOS

DEUTSCHE BANK LOGRA EL MAYOR BENEFICIO EN 9 AÑOS

Ex.28-4-22.

Deutsche Bank va remontando el vuelo y ya encadena siete trimestres de beneficios. De enero a marzo, el banco alemán ganó 1.060 millones, un 16,7% más. Se trata del mayor beneficio en nueve años. Las ganancias aumentan a pesar de que el banco ha decidido elevar el colchón de provisiones por la guerra en Ucrania en 292 millones de euros. Los ingresos de Corporate Bank crecieron un 11%, hasta 1.461 millones de euros. Esta división apoya a las grandes empresas en áreas ligadas con el comercio internacional, como gestión de circulante y de tesorería, avales y coberturas de tipos de interés y de divisas. Banca de inversión registró un crecimiento de los ingresos del 7%, impulsado por la fuerte actividad en tráding de renta fija. El negocio rey fue fusiones y adquisiciones, cuyas comisiones se dispararon más de un 80%. La actividad de originación de deuda, por el contrario, sufrió una bajada debido a la incertidumbre. Los ingresos de banca privada aumentaron un 2% y los de gestión de activos, un 7%. “Estamos convencidos de que estamos bien preparados para tiempos más difíciles. El buen comienzo del año nos hace confiar aún más en que conseguiremos los objetivos de este año”, afirmó Christian Sewing, consejero delegado de Deutsche Bank. DEUTSCHE BANK ESPAÑA REFUERZA SU EQUIPO DE GESTIÓN DE PATRIMONIOS CON OTROS CUATRO FICHAJES. Ex. 25-4-22. Deutsche entra en la guerra entre Credit Suisse y UBS e incorpora casi 20 banqueros. Deutsche Bank España continúa reforzando las áreas de Banca Privada y Wealth Management con la incorporación de cuatro profesionales procedentes de diferentes entidades internacionales, que se unen a otros nombramientos recientes. «En este primer cuatrimestre de 2022 hemos incorporado a más de 23 profesionales al equipo de Banca Privada y WM de Deutsche Bank España, lo que no solo evidencia nuestra ventaja competitiva a la hora de atraer el mejor talento dentro de la industria, sino que además demuestra confianza en nuestro objetivo de convertirnos en el banco de referencia para la gestión patrimonial en España.

 

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KUTXABANK GANA UN 21% MÁS, CON LA MORA AL MÍNIMO DE 10 AÑOS

KUTXABANK GANA UN 21% MÁS, CON LA MORA AL MÍNIMO DE 10 AÑOS

Por Marián Fuentes. Ex.29-4-22.

La buena marcha de la actividad comercial continúa en Kutxabank, focalizada en su negocio típico: hipotecas, préstamos personales, fondos de inversión y seguros. En el primer trimestre, el banco aumentó un 21,6% su beneficio neto, hasta 75,1 millones. El alza del 7,3% de los ingresos recurrentes –296,3 millones– empujó la rentabilidad, a pesar de la fuerte competencia hipotecaria y de la incertidumbre económica, explica la entidad. Más de la mitad de los ingresos por negocio básico –158 millones– procede de comisiones, sobre todo en fondos y seguros; y supera la contribución del margen de intereses (138,2 millones). Hasta marzo, Kutxabank ha contenido sus gastos de explotación (suben el 1,5%) y ha destinado a saneamientos 56 millones, un 37% más. Sus activos dudosos se ha reducido en 30 millones, hasta 911; y la mora ha caído por debajo del 1,8%, el más bajo en 10 años y muy por debajo de la media del sector (4,3% con datos de febrero). En 12 meses, ha reducido su índice de mora 40 puntos básicos. La ratio de eficiencia mejora y se coloca en el 52,7%.

 

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