8. DAVID LÓPEZ – APRENDIZAJE CON IMPACTO EN RESULTADOS
DAVID LÓPEZ | Director Nacional y de Operaciones Adecco Learning &Consulting
David López es licenciado en administración y dirección de empresas por la Universidad Internacional de Cataluña, y ha cursado el programa de desarrollo directivo de IESE Business School.
Con una trayectoria profesional de más de 15 años en diferentes consultoras, López se ha convertido en un experto en la Implementación de modelos comerciales de experiencia de cliente e innovación, y ha trabajado en las áreas de eficiencia de procesos, modelos comerciales, marketing, RRHH y formación.Actualmente ocupa el puesto de Director Nacional y de Operaciones Adecco Learning &Consulting responsabilizándose de impulsar el negocio y posicionar a la compañía como un socio estratégico de los clientes en su proceso de transformación y mejora continua
Aprendizaje con impacto en resultados
David López comparte su perspectiva sobre cómo diseñar programas de aprendizaje excelentes y enfocados en resultados. Destaca la importancia de utilizar datos para personalizar los programas, incorporar nuevas metodologías de aprendizaje, revolucionar la formación presencial, aprovechar la tecnología de manera inteligente y generar engagement. Su objetivo es ayudar a las empresas a transformar sus áreas de formación para que sean más relevantes y generen un impacto real en los objetivos de negocio.
Nos presentó concepto del Learning Performance System, una aproximación al diseño de programas excelentes enfocados en resultados. Enfatizando la importancia de alinear los KPIs de los programas formativos con los objetivos de los clientes internos, como los directores comerciales o de recursos humanos. Esto implica manejar datos y los mejores dashboards en el área de formación para ser considerados estratégicos.
Uno de los aspectos fundamentales del Learning Performance System es la utilización de datos para personalizar los programas según las necesidades específicas de los diferentes grupos objetivo. Esto permite adaptar los contenidos y enfoques para que sean más relevantes y efectivos en generar los comportamientos y resultados deseados.
Adecco Learning&consulting propone replantear la formación presencial, aprovechando al máximo el tiempo y recursos invertidos. Sugiere utilizar simuladores de negocio y herramientas prácticas que los participantes puedan aplicar de inmediato en su trabajo, en lugar de dedicar tiempo a presentaciones extensas.
Reconociendo la importancia de las plataformas de aprendizaje, David López señala la tendencia a saturarlas con contenidos poco relevantes. Propone utilizar la tecnología de manera inteligente, ofreciendo contenidos personalizados y de calidad que realmente apoyen los objetivos de los usuarios.
Destaca la importancia de generar engagement desde el inicio de los programas, contando historias atractivas y utilizando estrategias innovadoras de comunicación. Sugiere mantener el engagement a lo largo del programa, conquistando a los alumnos día a día para asegurar su participación y compromiso.
