CÓMO DEBE SER EL BONUS DEL PERSONAL DE VENTAS DE BANCA
Por Inés Abril. Ex.20-12-21.
Estaba en el plan para este año. La Autoridad Bancaria Europea (EBA) anunció que testaría las prácticas de retribución al personal de ventas de la banca y así lo ha hecho. Los datos han procedido de 70 entidades financieras del Viejo Continente y, con los resultados en la mano, la EBA ha aprovechado para elaborar un manual con las mejores prácticas para que los bonus a los empleados que tienen que vender productos al público no se conviertan en un incentivo perverso que perjudique al cliente. La cuantía es un punto importante en el análisis. Hay varios bancos que directamente han decidido que su personal de ventas no tenga retribución variable alguna para evitar cualquier suspicacia. Pero son los menos. La mayoría paga bonus a sus vendedores que oscilan entre el 5% y el 100% de su salario fijo, aunque hay unos cuantos que van más allá y que llegan al 200%, lo que significa que el bonus duplica el sueldo tradicional.