¿ES EL `FINTECH´EL MAYOR DESAFÍO QUE AFRONTA LA BANCA?
Un artículo de Eloi Noya, Director de Materia de Proyectos en el Executive Máster en Digital Business de ESADE, en la revista Harvard Deusto, marzo 2016.
CONCLUSIONES: Los bancos afrontan tiempos decisivos. Las evidencias de que el sector financiero va a sufrir grandes transformaciones, cuando no una radical disrupción, son cada vez más numerosas: nuevos consumidores, los millennials, que no se sienten atraídos por las propuestas de valor de los incumbentes; una rentabilidad decreciente que obliga a fusionarse a las entidades entre sí para subsistir, y que a su vez dificulta la transformación digital y la agilidad necesaria para la adopción de nuevos modelos de negocio; millares de startups fintech que desafían el orden establecido, introduciendo innovación, mejores experiencias de usuario y menores costes para robar una parte creciente de cuota de mercado; y, por último, la amenaza que representan las grandes empresas tecnológicas (Google, Apple, Facebook, Amazon,…) si deciden entrar de forma decisiva a competir directamente en el sector financiero. El tiempo, pues, se acaba para los bancos. Deberán tomar de forma rápida muchas decisiones, dolorosas seguramente, pero necesarias en cualquier caso. Pronto sabremos quiénes intentarán su reinvención y lograrán plantar cara a los retos de la tecnología, de los nuevos modelos de negocio y de los nuevos comportamientos de los usuarios y quiénes, por el contrario, desaparecerán.
En esta transformación de los bancos, las fintech van a jugar, sin duda, un papel decisivo. Si el sector fintech va a ser el verdugo que haga desaparecer los bancos, o si va a ser un agente del cambio que ayude a la reinvención del sector financiero, lo veremos dentro de unos años, posiblemente mucho más rápido de lo que podamos pensar. Una disrupción en un sector casi nunca se caracteriza por llamar a la puerta, y hay muchos inversores como Marc Andreessen dispuestos a acelerar este proceso.
El artículo está íntegro en nuestra web sección Formación, subsección Economía Digital.