GRUPO BLC
Enero 2019.
I love my job and my job loves me. 30 enero, 2019 @ 9:30 am – 12:00 pm. “Las grandes experiencias de los clientes provienen de las grandes experiencias de los empleados” Karl Heiselman, Senior Director de Apple. Al igual que los momentos de la verdad de cliente apenas suelen tener un minuto de duración, los momentos de la verdad del empleado son también hitos breves pero de gran intensidad en los que se generan experiencias que refuerzan la vinculación con la organización. Por ello, gestionar la experiencia empleado significa empoderarle para llegar más y mejor al cliente,…
Febrero 2019.
La formación y el entrenamiento más avanzados en Metodologías Ágiles. 21 febrero, 2019 @ 9:00 am – 23 febrero, 2019 @ 6:00 pm. METODOLOGIAS AGILES. La transformación de las empresas para convertirse en organizaciones ágiles está cada día más extendida. Trabajar realmente en “modo agile” implica, en primer lugar, comprender la metodología Scrum en profundidad y, en segundo lugar, desarrollar las habilidades diferenciales que requiere esta nueva “filosofía” de trabajo. Desde Auren BLC, en partnership con Evergreen PM, ofrecemos soluciones a las empresas y los profesionales para formarse y certificarse como Scrum Master, y también para entrenarse en esta metodología con ayuda de la herramienta…
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