LAS NUEVAS HABILIDADES QUE SE BUSCAN EN EL SECTOR FINANCIERO
Ex.21-3.
Las últimas herramientas y las soluciones TI están renovando los puestos de la banca, que se encuentra en plena digitalización. Se demandan perfiles creativos y flexibles que sepan adaptarse a los cambios. “Tras varios años de cambios y reajustes en el sector, los perfiles más demandados por las entidades van a estar relacionados con el cumplimiento normativo, análisis estratégico y la gestión de big data. Por otra parte, la experiencia en el extranjero es muy valorada”, asegura Leticia de la Herrán, directora general de Antal International en España.
Además, los avances en fintech están logrando que las entidades se adapten a los nuevos entornos y se empiecen a preparar a hábitats hasta ahora desconocidos para ellas, como las redes sociales o el uso de formatos digitales para nuevos modelos de márketing. En consecuencia, Mónica Guardado, directora general de Analistas Financieros Internacionales (AFI), diferencia las habilidades que se exigen en tres áreas principalmente:
- en los puestos de bróker se exige la capacidad de ser multitarea, una gran habilidad de de comunicación, así como la motivación para desarrollarse de forma permanente.
- En los departamentos de riesgos financieros no sólo se requiere una competencia analítica, sino que también comprenda la evolución de la regulación.
- Por último, para el proceso de digitalización que vive la banca se buscan profesionales que fomenten el trabajo colaborativo y tengan capacidad de liderazgo para encabezar todo este proceso.
Valoración de los nuevos profesionales: Conocimientos, habilidades y actitudes… son los tres aspectos que entran en juego a la hora de valorar al candidato ideal para un puesto. Mónica Guardado, explica cómo se están aplicando esas evaluaciones en las entidades bancarias:
1.-Conocimientos: en el sistema bancario se siguen manteniendo los mismos requisitos de siempre, sobre todo, en aquellas actividades vinculadas a la venta de productos. Sin embargo, en áreas vinculadas con la innovación se está exigiendo el conocimiento de nuevos lenguajes de programación y funcionamiento de ‘apps’. Se deben dominar los nuevos sistemas de información, tecnología IT y comprender que ahora las estrategias están vinculadas al mundo digital.
2.- Habilidades: el trabajo en grupo es algo que siempre se ha premiado, pero ahora también se valora mucho la capacidad de gestionar el cambio. Se pide flexibilidad a los profesionales y que sepan trabajar en equipos diversos. La creatividad es indispensable para dar con nuevas formas con las que llegar a los clientes.
3.- Actitudes: se exige mucha motivación en todos los niveles de la compañía, así como proactividad y fortaleza ante los cambios que está viviendo el sector. Se buscan personas que se cuestionen todo y tengan una gran capa.