LIDERAZGO: LAS 3 C PARA LIDERAR EN TIEMPOS DE INCERTIDUMBRE. UN ENFOQUE EN LA CLARIDAD, LA CONEXIÓN Y LA CONVERSACIÓN, POR CINTIA LESCANO
En MasHumanos, Valuexperience.
En mi experiencia, durante el cambio la gente quiere, y necesita, tres C: Claridad, Conexión y Conversación. VAMOS A HACER ZOOM EN CADA UNA DE ELLAS: CLARIDAD: Parece una obviedad, pero cómo nos cuesta ser claros… La claridad consiste en ayudar a las personas a entender fundamentalmente tres cosas: 1. Porqué es necesario cambiar.2. Qué implica el cambio. Qué cosas son las que están cambiando En tiempos de distancia social, nada mejor que la conexión. 3. Qué cosas no cambiarán. La claridad implica transparencia y pedagogía. La gente necesita entender lo que realmente está en juego. Se trata de enfrentar la realidad y proporcionar dirección e ideas honestas a medida que la situación evoluciona. Coordinar y promover estas conexiones, te ayudará a involucrar activamente a tu equipo en el cambio. CONVERSACIÓN: En tiempos de cambio, la conversación es la llave para la transformación. La próxima conversación que necesitas realizar es una discusión de equipo relacionada con el cambio.
– Causas del cambio ¿Por qué cambiamos?
– Resultados esperados ¿Para qué cambiamos?
– Qué conseguiremos (beneficios)
– Cómo lograremos llevar adelante estos cambios ¿Cómo lo haremos?
La tercera conversación es una llamada a la acción “call to action” ¿Qué espero de ti y de vosotros para lograr este cambio? Seguir leyendo en:
