LOS DIRECTIVOS DEL SECTOR SEGUROS SE PREPARAN PARA EL DESEMBARCO DE NUEVOS JUGADORES TECNOLÓGICOS
Cinco Días 11.3.
El año pasado causó una convulsión cuando Google anunció que pondría sus algoritmos a trabajar para comparar precios de seguros. Tras unos meses de prueba, el buscador ha decidido centrarse más en ofrecer servicios para el cliente financiero, pero las compañías aseguradoras creen que tarde o temprano volverán las garras del lobo Google.
La consultora Capgemini, en su informe de perspectivas mundiales del sector asegurador, presentado ayer, recoge un dato significativo. El 42% de los directivos españoles consultados considera que Google es una amenaza como potencial competidor para las compañías tradicionales. “Cuando nos hemos entrevistado con los directivos, hay muchos que consideran que este tipo de compañías puede ser un buen aliado, ayudando en la gestión de datos del cliente para hacer tarifas más personalizadas o servicios individualizados”, explica Chris Stevens, jefe de soluciones para industria aseguradora de Capgemini en España.
La irrupción de la tecnología en el sector asegurador también va a modificar la naturaleza del riesgo, que se va a minimizar, ya que los datos que facilitan los dispositivos conectados e inteligentes disminuirán el nivel de exposición a éste en un entorno más automatizado y por ello, más seguro.