LA SALLE IGS
Moment Design. Diseño de momentos memorables. Crea momentos mágicos que generan recuerdos en el cliente: 19 y 20 de mayo de 16.30 a 19.00. El principio básico de la Experiencia de Cliente es: el recuerdo que se genera en los clientes cuándo interactúan con la marca y los recuerdos se generan a través de las emociones que siente el cliente. ¿Cómo podemos generar ese recuerdo? ¿Cuáles son las emociones que generan recuerdo y como las acciono? ¿Hay emociones específicas para canales digitales o físicos?
Otros cursos On Line en directo:
Experiencias on&off. 26 y 27 Mayo
Descubriendo Agile. 27 y 28 Mayo
Nuestra dirección es: La Salle IGS C/ La Salle, 10. 28023, Madrid.
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Experiencias on&off. 26 y 27 Mayo
Descubriendo Agile. 27 y 28 Mayo