BNP RELANZA SU BANCA PRIVADA TRAS CONSEGUIR QUE TODOS SUS CLIENTES GANEN EN LA PANDEMIA. GESTIONA EL PATRIMONIO DE UNAS 450 FAMILIAS CON 8.500 MILLONES
Por Pablo Martín Simón. Cincodias.com. 17-5-21.
“Viendo lo que estamos ganando y lo que está ocurriendo en el mundo, es que no me lo creo. Estáis haciendo magia”. Este es uno de los comentarios de los clientes de BNP Paribas Wealth Management, según comenta Gonzalo Murcia, head of investments solutions & managing director de la división. El directivo asegura que la inmensa mayoría de las 450 familias a las que asesora ganaron dinero el año pasado, en plena pandemia. Pudo haber un puñado que no lo hiciera por el hecho de que les entrara miedo y no siguieran sus consejos al 100%. El área de Wealth Management de BNP Paribas, con un patrimonio de unos 8.500 millones de euros en España, reformuló su estrategia justo antes de que estallara el Covid-19. Y el éxito ha sido incontestable. El modelo de un banquero para cada cliente, el modus operandi de toda una cohorte de segmentos de bancos privados, a las que se suele acceder con un patrimonio de alrededor de 300.000 euros en otras entidades, no tiene nada que ver con el que exhibe BNP Paribas Wealth Management. No vende productos a granel a través de un comercial especial al que atiende al común de los clientes de sucursal. “Es un proceso completamente artesanal. Intentamos crear valor y acompañar al cliente, sobre todo porque no hay una única solución, sino una estrategia que va cambiando y va adaptándose en el tiempo”, destaca Ana Blázquez, head of wealth solutions & managing director en la división de banca privada del banco francés.