TENER EMPATÍA
Por Enrique Rojas, Catedrático de Psiquiatría. ABC, La Tercera. 4-2-22.
La empatía es un sentimiento de identificación con alguien, que nos lleva a compartir su mundo emocional. Es comprender y eso significa ponerse en el lugar del otro. Hay dos conceptos que se parecen, pero que tienen diferencias claras: ‘entender a una persona y comprenderla’. Lo primero significa ir hacia esa persona, acercarse, aproximarse, ir a su encuentro y escuchar sus razones y argumentos. Lo segundo, es ponerse en su piel, abrazarla, rodearla, penetrar en su intimidad y captar lo que está sucediendo en su afectividad. Por eso comprender es aliviar. En el fondo aparece la concordia, que es una palabra compuesta de con-cordia, estar con el corazón al lado de otra persona, intentar sentir de la misma manera, ya que el corazón es el lugar donde se almacenan los sentimientos, el parque jurásico donde se hospeda todo lo que es y significa la afectividad. Comprender es dialogar, conocer los motivos de esa otra persona, profundizar que es lo que está pasando dentro de ella. Por eso uno de los primeros pasos de la empatía es ‘no juzgar’, esperar a saber los motivos de esa conducta. Es reconocer los sentimientos y captar el porqué de ellos, sabiendo que todos tienen dos caras contrapuestas: alegría-tristeza, paz-ansiedad, amor-desamor, confianza-desconfianza, felicidad-infortunio y así un largo etcétera. Comprender es escuchar, cultivar la atención, preguntar, saber las razones… comprender es amar. Yo formularía el siguiente catálogo de preguntas, que en general lo hacemos los psiquiatras y los psicólogos, pero que puede llevar a cabo una persona con buena capacidad psicológica:
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