MARÍA PARAMÉS, DIRECTORA DE PERSONAS Y COMUNICACIÓN DE BANKINTER: “NO HAY MEJOR MANERA DE LIDERAR QUE CON EL EJEMPLO”
Según el Dow Jones Sustainability Index, Bankinter es uno de los 25 bancos más sostenibles del mundo. Uno de los aspectos más valorados por el índice es la gestión avanzada de personas, un rasgo que define la cultura corporativa de la compañía, que puede presumir, además, de haber sido capaz de crear empleo de manera sostenible. Descubrimos los puntos clave de esta gestión del talento de Bankinter con María Paramés, su directora de Personas y Comunicación.
¿En qué elementos pivota la gestión de personas de la compañía?
El área de Gestión de personas está formada por profesionales expertos en la función, con mucho conocimiento sobre desarrollo de personas, selección o retribución, pero una cualidad fundamental es que son equipos muy cercanos al negocio, porque tenemos que hablar el mismo idioma que el banco. Últimamente, hemos incorporado al área a expertos en datos, porque ahora todas las decisiones que tomamos están basadas en la analítica de datos. Es un cambio respecto al pasado que nos está ayudando a tener una toma de decisiones mucho más fundamentada en datos reales.Otra característica de nuestra forma de trabajar es la cercanía entre el área de Comunicación y la de gestión de personas. Incluimos la comunicación en todo lo que hacemos. En mi trayectoria profesional, he aprendido que tan importante es hacer como comunicar. Tener al equipo unido hace que cuando lanzamos una iniciativa nos preocupemos por cómo la contamos y la hacemos llegar dentro y, a veces, también fuera.