¿QUÉ SE ENTIENDE POR INTELIGENCIA COLABORATIVA, PARA QUÉ Y DÓNDE ESTAMOS?
por nuestra compañera Liseta Modino de Credit Suisse.
¡Muchas gracias, Liseta! Resumen a nivel general de cómo se define la inteligencia colaborativa, para qué sirve y los beneficios y condicionantes que favorecen su existencia.
El trabajo está íntegro en nuestra web sección Artículos de Interés. La inteligencia colaborativa (IC) es una deliberación ordenada, facilitada por tecnologías sociales avanzadas, que permite a un conjunto de personas crear un mejor conocimiento compartido y tomar decisiones con más posibilidades de superar los crecientes retos que el entorno plantea. Atrás queda el concepto de ‘inteligencia colectiva’, que no es ni más ni menos que la simple suma de mentes individuales.
La inteligencia colaborativa aspira a crear conocimiento útil y válido sobre la base de información fiable y diálogo abierto. El saber se construye con la aportación de todos los participantes y no sólo de unos cuantos. Participar en procesos de inteligencia colaborativa es verificar que no hay una única respuesta a una pregunta, y que entre todos se pueden encontrar nuevas respuestas y también nuevas y oportunas preguntas.