BBVA SE ALÍA CON CISCO PARA FAVORECER LA CONECTIVIDAD ENTRE EMPLEADOS Y CLIENTES
Cinco Días 26-2
BBVA ha cerrado un acuerdo global con la firma tecnológica Cisco, que le ayudará a avanzar en su transformación digital y a mejorar la conectividad entre clientes y empleados. Con dicha alianza, Cisco se convierte en el socio tecnológico de referencia para el banco. La compañía estadounidense trabajará codo con codo con la entidad financiera española en tres áreas.
En primer lugar, en la mejora de redes informáticas, de forma que se puedan mejorar y automatizar más operaciones, especialmente en las grandes centros de procesamiento de datos. En segundo lugar, Cisco contribuirá al desarrollo de soluciones que faciliten a los empleados de BBVA acceder desde cualquier dispositivo y ubicación a servicios de videoconferencias, “aumentando de este modo su productividad y mejorando la relación con los cliente”, explica la entidad en un comunicado. En tercer lugar, Cisco propiciará el desarrollo e implantación de una red única e integrada para todas las unidades de negocio de BBVA a nivel global “que permita un acceso sencillo y seguro a las herramientas en cualquier dispositivo y lugar”.