ECONOMÍA DIGITAL
BANKIA. TRANSFORMACIÓN DIGITAL MARVIN, EL CEREBRO ARTIFICIAL QUE CONCEDERÁ TU HIPOTECA. Cincodias.com. 16-5.
La plataforma cognitiva de Bankia sustituirá el 80% de las tareas de validación de documentos, reduciendo el tiempo de gestión de procesos, como la tramitación de créditos. Marvin, ¿por qué te crearon? “Porque el reloj corre muy deprisa, y cada segundo que ahorramos en gestionar procesos mecánicos lo ganamos en tiempo para nosotros”.Aunque ese breve diálogo forma parte del realismo mágico que la digitalización de la banca y del resto de sectores productivos ha traído al periodismo, Marvin no es ciencia-ficción. Su nombre da vida a la plataforma que está desarrollando Bankia y que tiene como objetivo mejorar la eficiencia en la concesión de créditos, tanto al consumo como hipotecas. De hecho, una vez que esté implementada al 100% “la gestión documental se reducirá de semanas a minutos, con lo que esto implica de cara a la respuesta final que se da al cliente”, explica Diana Díaz, directora de Analítica Avanzada y Big Data de Bankia.