EL MENTORING
Ex.3-11.
El reto del mentor es sacar al alumno de su zona de confort, pero sin decirle nunca lo que tiene que hacer. “Comparte su experiencia y conocimiento, pero no da órdenes”, explica la experta. Para que el mentoring tenga éxito, “ambos perfiles deben estar en las antípodas. Lo ideal es que se relacionen personas de otros departamentos e incluso, en algunos casos, de otros ámbitos geográficos”. Por norma general, el mentor suele venir de dentro de la organización para poder alinear sus consejos con los valores de la empresa y el proceso puede durar un año u año y medio. ¿Es lo mismo tener un mentor que un coach? Rojo matiza: “Un coach no transmite conocimiento, sino que saca lo que ya hay en la persona. El coaching extrae el potencial innato de la persona”. Campos cree que “el mentor tiene la empatía y la escucha del coach, más el conocimiento y la experiencia para transmitir”. En cualquier caso, esta sombra del directivo seguirá evolucionando y derribando clichés. Como que el mayor siempre enseñe al joven, obsoleto para Rojo. “Está en auge el mentoring inverso, donde gente joven con más experiencia en algún campo, por ejemplo las TIC, enseña el sénior”. Porque necesitar un guía tampoco es cuestión de edad.