LECCIONES DE GESTIÓN DE LOS GRANDES DE SILICON VALLEY
De un artículo de A.Bustillo en Ex.12-1.
“Pasamos más tiempo trabajando que haciendo cualquier otra cosa. No está bien que el trabajo sea desalentador e inhumano”. Esta es sólo una de las conclusiones que saca Laszlo Bock, responsable de gestión de personas de Google, en su libro Work Rules! en el que desvela la fórmula secreta que ha convertido a la empresa de Larry Page en la mejor del mundo para trabajar. Sin embargo, “no es oro todo lo que reluce”, cree José María Gasalla, profesor de Deusto Business School, quien pone el ejemplo de Amazon para ilustrar su crítica: Hace unos meses The New York Times publicó un reportaje que levantó ampollas en el que describía a una compañía que presiona y enfrenta a sus empleados para aumentar la productividad. Para Gasalla, “las lecciones de management que habría que instalar en las empresas españolas son la personalización; la agilidad en el trato con las personas, en el cambio y en el aprendizaje; la flexibilidad; la sencillez; la diversidad, de género, generacional y geográfica; la colaboración radical con los profesionales de plantilla y los que trabajan desde fuera; y la actuación ética”.