SABER GANAR EL FUTURO, POR ISIDRO FAINÉ
Presidente de la Fundación La Caixa y Presidente de la CEDE. Executive Excellence. Nº 164, febrero 2020.
Para dirigir con acierto ante este panorama y, como versó el lema del Congreso, “anticipar tendencias para construir futuro; en otras palabras, saber ganar el futuro”, según Fainé hay que“ganar, de manera simultánea, cuatro aspectos: el compromiso de los empleados, la fidelidad de los clientes, la satisfacción de los accionistas y el reconocimiento de la sociedad mediante el compromiso social de las empresas.Una organización fuerte en estos aspectos será prácticamente imbatible”.¿Cómo conseguirlo? “Al mismo tiempo que miramos el entorno, debemos centrarnos lógicamente en nuestras fortalezas y ser conscientes de nuestras debilidades, de los aspectos a mejorar. Ello nos permitirá poner en marcha un plan estratégico contemplando desde la óptica del mercado y buscando los nichos de oportunidades, seguido de un plan de acción consensuado y ganador para la empresa, estando siempre muy cerca de nuestros clientes”, explicó. A esta colaboración nos referiremos con mayor extensión en el próximo nº55 de la Revista GREF NOTICIAS.