CÓMO ELEGIMOS NUESTRO BANCO SEGÚN LA EDAD
Expansión.com. 26-6.
La cercanía de las sucursales, las recomendaciones de terceros y el trato personal. Son los tres motivos más argumentados por los menores de 25 años a la hora de seleccionar un banco. Las prioridades evolucionan a medida que se cumplen años.
Entre los 25 y los 34 años, los tres motivos principales por los que un cliente se decide por un banco y no otro son, por este orden, el servicio de banca online, el trato personal y la red de sucursales.
De los 35 años en adelante no hay cambios en las prioridades, pero sí en el orden: el trato personal, el servicio de banca online y, en último lugar, la cercanía de las sucursales. Estas son algunas de las conclusiones a las que se ha llegado tras analizar las respuestas dadas por los 4.461 usuarios de CrediMarket que participaron en la quinta oleada de la encuesta que lleva a cabo el comparador de productos financieros en colaboración con el instituto de investigación de mercados Target-Empírica.