ESTRATEGIAS DEL SECTOR PARA GANAR RENTABILIDAD
Ex.30-11. Banco Santander.
El banco presidido por Ana Botín aprobó a inicios de noviembre una remodelación total de su estrategia comercial, poniendo fin al modelo de vinculación 1,2,3. La entidad ya no remunerará ni bonificará con hasta un 3% a sus clientes más fidelizados. En su lugar, estos clientes más vinculados (tanto particulares como empresas) dejarán de pagar comisiones. El resto, afrontará un pago mensual de 8 euros (96 euros al año). BBVA. La entidad comunicó por carta a sus clientes que a partir del 1 de enero elevará la cuantía de la comisión de mantenimiento de su cuenta, que sube desde los 60 euros anuales hasta los 100 euros. Sabadell. El banco catalán revisó en octubre su producto estrella (Cuenta Expansión) para elevar la cuota de clientes rentables: creó una nueva versión `premium´ libre de comisiones para aquellos usuarios más vinculados (que tengan 10.000 euros ahorrados, un seguro o un préstamo con la entidad). Los que opten por la opción básica, en cambio, pagarán 5 euros al mes. CaixaBank. La entidad presidida por Jordi Gual es la única entre las grandes del sector bancario español que no ha revisado su estrategia de vinculación de clientes. Los usuarios que tienen una cuenta sin nómina pagan 48 euros al mes de mantenimiento, y otros 28 euros por la tarjeta de débito.