DIRECTOR DE COMUNICACIÓN, PENDIENTE DEL “BIG DATA”
Cinco Días 25-7.
La competencia y habilidades de estos profesionales también se analizan en el citado informe. Algunas de sus conclusiones son que el nivel de conocimiento sobre el uso de redes sociales y digitalización es bastante mediocre. Sólo el 65 % reporta que cuenta con altas capacidades en este ámbito, mientras que se sienten más seguros acerca de su capacidad para la gestión y el management. Entre el 70 y el 80 % considera que son buenos planificando la actividad, desde un punto de vista estratégico o gestionando las relaciones y los equipos. Sin embargo, se sienten más débiles en los temas presupuestarios y financieros. Los encuestados revelan, asimismo, una gran carencia entre sus necesidades en materia de competencias y la formación que se recibe desde la empresa u organización en la que trabajan. También se analizan cuales son los departamentos de comunicación considerados excelentes: aquellos avanzados en el uso del big data y en el manejo de influencers, que invierten en el desarrollo de la cualificación de su personal, y en apoyar las estrategias de la compañía, además de acompañar a la alta dirección.