CARLOS ESTEBAN, ZURICH ESPAÑA
EN ORH, 7-10.
Cuenta que su entidad tiene cinco valores corporativos principales: integridad, focalización en el cliente, trabajo en equipo, excelencia en las sostenibilidad y compromiso ético. En la entrevista también habla sobre la Zurich Academy, universidad corporativa que existe desde hace 20 años, que conserva “una serie de beneficios totalmente válidos”, al ser “un catalizador para conseguir los objetivos de negocio y estrategia de la organización porque no generamos un catálogo de acciones formativas sino que las diseñamos; la universidad nos ayuda a transformar la cultura y a diseminarla trasladándola al resto de la organización; y actúa como un pilar fundamental en cuanto a la propuesta de valor”, remata.
También relata detalladamente en qué consiste el programa estrella: “Insurance Leader of the future”: “Programa de desarrollo directivo técnico, cuyo objetivo es anticiparnos a las necesidades que podemos tener de cara al futuro y desarrollar así a nuestro futuros líderes”, detalla Esteban.