BIENVENIDO A SU NUEVA EMPRESA
El País. 19-3.
Los planes de acogida refuerzan la ilusión de unirse al proyecto de los empleados recién llegados. “Sólo tienes una oportunidad para dejar una buena primera impresión”, expone Alfredo Santos, director general de Búsqueda y Selección de Hudson. Así que dejar el aterrizaje de los nuevos a la improvisación puede ser arriesgado. Este experto recomienda contar con “un buen plan de introducción que facilite y acelere el proceso de adaptación”. De esta manera, “se reducen la rotación y el número de incorporaciones fallidas, y se facilita que el fichaje empiece antes a rendir como se espera de él”. Para Joaquín Álvarez todo proceso de bienvenida debe asegurarse de que el nuevo empleado adquiere rápidamente “una visión global e integradora de la compañía”. Aspectos como marca; cultura y valores; estructura y organigrama; normas y procedimientos; historia y momento actual; productos y servicios, mercados en los que opera o las necesidades que cubre para sus clientes formarán parte de este pack. También debe quedar claro el papel que el recién llegado jugará en ese engranaje. “Necesita saber lo que se espera de él y cómo sus objetivos encajan con los de su departamento y los globales de la compañía”, comenta Álvarez.