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cincodias.com. 15-11.

Los expertos aseguran que existe una brecha entre lo que dicen las personas y lo que ocurre en su mente. Evitar el estrés y apostar por lo visual son algunas de las claves.

  1. Comunicar con los ojos y el cuerpo.
  2. Estudiar a cada persona.
  3. Activar las emociones.
  4. Evitar el estrés.
  5. Apostar por lo visual. Mostrar información compleja de manera gráfica y sencilla resulta mucho más efectivo que una hora de discurso.
  6. Contrastar. El cerebro necesita tener al menos tres alternativas para sopesarlas y elegir una; si no se le plantean en el mismo momento, tratará de buscarlas por su cuenta y es posible que se pierda la venta.
  7. Comunicar de manera básica. La mente prefiere lo simple. El mejor interlocutor es aquel que solo transmite la información necesaria.
  8. Sonreír.
  9. Aprovechar los primeros y los últimos minutos.
  10. Utilizar los verbos de acción.

 

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