DETECTIVES Y ENTIDADES ASEGURADORAS TEMEN QUE EL COVID DISPARE LOS INTENTOS DE ENGAÑO
Por Daniel Caballero. Abc.es. 21-3-21.
S.G son sus iniciales, no quiere que nadie conozca su identidad real. Es detective privada y trabaja para las aseguradoras. Es parte de la `policía´ del fraude de seguros. Los fraudes las entidades se han casi triplicado en cuestión de una década, según el último informe de Axa, y en 2020 el aumento relativo respecto al total de siniestros declarados también fue notable. Una de las razones se encuentra en el Covid que ha generado el caldo de cultivo para que florezcan estas prácticas. Es aquí y ahora donde cobran especial importancia los equipos antifraude de las compañías y los detectives que les auxilian en los casos, porque en los tiempos de crisis la amena de que esta tendencia se desboque siempre está latente. Más allá de contrataciones externas las aseguradoras cuentan con sus propios equipos antifraude. Arturo López-Linares, director de Siniestros de Axa España, desvela que su labor interna cuenta con varias fases. Una primera en la que involucran a algoritmos, para detectar en un primer nivel cualquier tipo de anomalía. Luego, en la fase de tramitación es ya un humano el que se hace cargo del problema y, llegado el caso, requiere del auxilio de profesionales de la investigación internos (peritos) y externos (detectives). Cuanto más grande es el caso, más personas participan, porque puede haber fraude que abarcan a cientos de siniestros. Esto ya serían organizaciones criminales.