LA DIGITALIZACIÓN DEBE FACILITAR LA LABOR DEL MEDIADOR DE SEGUROS
Por E.P.D. Ex.3-3-22.
La aseguradoras se enfrentan al reto de potenciar la digitalización de sus canales y ampliar su ecosistema de distribución enfocado al servicio a los clientes y la eficacia de las ventas. La digi-intermediación hace posible el logro de este objetivo, ya que esta estrategia consiste en hacer uso de la tecnología dentro de los procesos operativos para hacer más efectivos los canales de distribución y entregar mejores productos y servicios a los consumidores. Esta es una de las conclusiones a las que se llegó en el encuentro Digi-intermediación, la tecnología como facilitador de experiencias únicas en el sector asegurador, organizado por EXPANSIÓN, Deloitte y Duck Creek Technologies.
