LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS TIENEN MUCHO QUE DECIR EN LO QUE RESPECTA A LA ANSIADA RENTABILIDAD DEL SECTOR BANCARIO, ASÍ COMO A LA BÚSQUEDA DE NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO
Ex.5-10.
La tecnología es fuente de eficiencia e innovación, pero su integración dentro de una gran organización conlleva también importantes retos: Infraestructuras: El crecimiento de clientes digitales está siendo abrumador, lo que implica cuantiosas inversiones para la adaptación de las infraestructuras tecnológicas a la realidad multicanal. En cuanto a la ciberseguridad, Ignacio Cea, director corporativo de Estrategia e Innovación Tecnológica de Bankia, abogó por una “mayor colaboración entre todas las entidades financieras. No somos competidores en lo que respecta a la seguridad de nuestros sistemas; no merece la pena invertir e investigar por separado”. La transformación digital implica también una transformación organizativa. En este sentido, María Ugena, chief information officer de ING, defendió ayer la idoneidad de aplicar metodologías ágiles de innovación, que permitan desarrollar y validar un nuevo producto o servicio “en cuestión de semanas”.