ALEMANY & ASOCIADOS
NEWSLETTER, abril-junio 2022. IMPARTICION POR A@A DE SESIONES FORMATIVAS
En el despacho apostamos cada vez por dar formación a nuestras empresas clientes y ayudarles en su constante adaptación normativa.
El maremágnum de constante legislación en constante cambio dificulta el cumplimiento por parte de las empresas. Los Servicios de Atención al Cliente (SAC) de las entidades financieras a quienes asesoramos necesitan estar actualizados y conocer la normativa. Por eso hemos venido prestando formaciones para el SAC vista la nueva normativa en curso, para ayudar a los equipos al cumplimiento normativo y a la prestación de servicios idóneos a sus clientes, base de cualquier negocio.
En este contexto estamos para poder colaborando con GREF, Grupo de Formación de Entidades Financieras y Aseguradoras para poder ofrecer sesiones formativas en protección de datos, compliance, directiva de servicios de pago, normativa que afecta a los SAC de las entidades, Inteligencia Artificial , aplicación de algoritmos y protección de datos, big data, redes sociales, préstamo responsable, formación a prescriptores, etc Apostamos por la formación en un mundo tan sobre regulado, no hay otra alternativa.