EL 65% DE LAS ASEGURADORAS EN ESPAÑA NO CUENTA CON ESTRATEGIAS DE ROBOTIZACIÓN
Cinco Días 29-5.
Las empresas solo prevén un fuerte impacto de esta tecnología a más de tres años vista y avanzan pocas inversiones hasta entonces. Administración de pólizas, gestión de siniestros y atención al cliente, áreas más susceptibles de automatizar. El sector asegurador español no es todavía consciente de la importancia que la robótica va a representar en el corto plazo para su negocio. Así lo asegura Ricardo Cruz-Estadao, Socio Director de Avasant para España y Portugal. La consultora estadounidense acaba de publicar un informe que revela que el 65% de las compañías encuestadas (11 en total, que representan entorno al 35% el volumen del mercado) no dispone de una estrategia de automatización en la actualidad. Además, el 42% de ellas afirma que no es algo prioritario para sus organizaciones en el corto plazo.