ANDRÉS ORTEGA, Head of Talent & Learning de ING España y Portugal
Ex. Economía digital. 18-7
“En ING los empleados abrazan la innovación”. El desarrollo digital de ING se vertebra también a través de la gestión del talento interno, mediante innovadores programas de formación, cursos de bienvenida y aplicaciones multimedia, por Marta Juste. La entidad cuenta con un programa de bienvenida online y presencial para los nuevos trabajadores. ING ofrece una aplicación basada en la gamificación para motivar a sus empleados. Funcionan con una red social corporativa basada en la creación de comunidades virtuales. ‘Call to innovation’ es un programa para ponernos en la situación del cliente. Los trabajadores de ING tiene la posibilidad de formarse a través de cursos en ‘streaming’. Estamos trabajando en una nueva aplicación para conocer la opinión de los empleados.