BANCA: ADAPTARSE O MORIR POR JOSÉ LUIS MARTÍNEZ CAMPUZANO
Portavoz de la AEB. cincodías.com. 9-12-2020.
La crisis sanitaria provocada por la pandemia de Covid-19 ha acelerado en el sector financiero tendencias que ya se venían imponiendo. La crisis sanitaria ha sacado lo mejor de un sector que se ha volcado con sus recursos humanos y económicos para garantizar la adecuada provisión de productos y servicios financieros en todo momento –un logro que descansa en su firme apuesta tecnológica desde hace años–, y que ha redoblado esfuerzos para minimizar el impacto de la pandemia sobre familias y empresas. Los bancos españoles son ahora un referente en Europa por la eficacia de las medidas adoptadas, como las moratorias de hipotecas y créditos al consumo o los adelantos en las prestaciones por desempleo y pensiones, así como por las garantías y seguridad que ofrecen a la hora de prestar sus servicios digitales. Su desafío ahora es poner su capacidad al servicio de la necesaria recuperación económica tras la pandemia, prestando el mejor servicio a sus clientes y al conjunto de la sociedad.