EMPLEADOS CON LICENCIA PARA JUGAR
26-3
La ‘gamificación’ en las empresas permite aumentar la motivación y la implicación de los trabajadores. Ramón Oliver en El País Negocios.
¿Por qué la gamificación funciona? Fernando Botella, presidente de Think&Action, asegura que “jugar es la forma de aprendizaje más rápida y con mayores niveles de anclaje y transferencia al día a día que tiene el ser humano. El juego nos permite entrar en territorios por los que normalmente no transitamos, se produce una simulación de la realidad que nos saca de la normalidad y eso hace que nuestra mente se abra.”
En esa misma línea, Pilar Jericó, presidenta de Be-Up, destaca el componente de diversión asociado a esa experiencia. “Cuando estamos jugando se activa en nuestro cerebro el circuito de la recompensa y desaparece el miedo. Se despierta nuestra curiosidad, disfrutamos y eso nos permite conectar con nuestras pasiones”.
Las empresas recurren a estas técnicas para incrementar niveles de participación, compromiso y motivación en la plantilla, así como para atraer y fidelizar talento. ¿En qué procesos concretos pueden aplicarse? “En todos aquellos en los que se persiga un cambio de comportamiento en el usuario pero no se le quiera obligar a hacer algo que, a priori, no desea hacer”, comenta Óscar García Pañella, director del máster en Gamificación de IEBS Business School.
El artículo está íntegro en nuestra web www.gref.org sección Artículos de Interés.