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Director general de ICEMD – Instituto de Innovación de ESIC en Equipos &Talento. 13-7-21.

Hacer una diferenciación entre formación presencial u online ya no tiene sentido.

P. ¿Cuál cree que debe ser el enfoque estratégico de la formación corporativa en el futuro?

R. Una formación que dé respuesta a dos velocidades. La primera orientada a resultados y a dar respuesta a los retos y oportunidades concretos de las empresas, en cada momento del mercado: programas de alto impacto donde hay un antes y un después de la formación. La formación corporativa no es una mera transmisión de conocimiento. Es un aprendizaje aplicado a incrementar las capacidades del talento para poder desarrollar mejor sus responsabilidades y, por lo tanto, permitir a la empresa competir con éxito en el mercado e integrar la innovación incremental de manera sostenible. La otra velocidad es la formación que te permite interpretar las nuevas tecnologías y tendencias para ver conexiones donde otros posiblemente no son capaces de verlas por falta de capacitación. Es una formación que te permite diseñar futuros, pensar en nuevos modelos de negocio y en nuevas propuestas de valor. Es decir, impulsar la innovación más disruptiva. Esa que permite adelantarse y ser el primero en conectar con el nuevo cliente, el nuevo consumidor y las nuevas formas de vida de las diferentes generaciones que cohabitan en un mismo momento.Ambas velocidades se deben integrar en estrategias y planes de formación continua de los equipos (Lifelong learning), con diferentes “tracks” según los objetivos de capacitación upskilling, para que los equipos sean capaces de mejorar el desarrollo de sus roles actuales, o de reskilling, que buscan la preparación para la transformación en otros roles. Y, evidentemente, siendo sensibles a las habilidades y competencias que un profesional necesita según sus diferentes niveles de responsabilidad en la compañía y el tipo de organización y cultura que se quiera impulsar o transformar.

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