GRAN ÉXITO DE CORPORATE LEARNING DAY´22: MÁS DE 500 ASISTENTES Y 55 PONENTES
EQUIPOS&TALENTO, NOVIEMBRE 2022
Responsables de Talento, Desarrollo, Formación y Recursos Humanos se han reunido para compartir, debatir y reflexionar sobre las claves del Learning & Development y compartir las mejores prácticas en este ámbito, entre las que destaca gamificación, formación en diversidad e inclusión, fomento de las nuevas skills, experiencias inmersivas, etcétera. Javier Gómez, head of Learning, Knowledge Management & Digital Transformation de EDP Renovables, destacó que lo principal es que la experiencia formativa sea para cada persona, y que la empresa debe “atraer y enamorar”, pero, sobre todo, “que el propósito personal esté alineado con el profesional”, mientras que Ana Ramos, head of People Developement del Banco de España, aseguró que es muy importante generar el “autodesarrollo con un plan individual”. Para terminar, Ramos añadió que: “La persona debe ser libre para elegir, y nosotros apoyarla con la escucha activa”. Talent agility & digital Learning: ¿Qué funciona y qué no funciona en la formación digital? Bajo esta cuestión, moderada por Roberto Martín, head of Digital Marketing & Growth de Speexx se analizaron diversas cuestiones. Diana Lodín, head of Talent & Agile de Generali estima que lo que no funciona son “las formaciones largas y comunes a todo el mundo”. “Además –añade–, no son muy interactivas y deberían durar como máximo una hora”. Diana Lodín ve el futuro de la formación en 2023 “más corta, más atractiva y útil, y cocreada por los propios empleados”. En cambio, Martínez la ve “más personalizada al ciclo de vida de la organización”. Learning management systems & experience platforms: En la mesa moderada por Guillermo San Román, Senior Regional director Iberia de Cornerstone, dedicada a una cultura de aprendizaje innovadora y personalizada, Javier Córdoba, director de Campus Santalucía, estima que: “La pandemia fue un motor de cambio muy importante. Hemos pasado de ser facilitadores, a ser parte de la organización”. “El siguiente reto es hacer más a petición de los empleados ya que son los que demandan contenidos”. Learning & business growth: Para Mar Garre, directora de Personas, Comunicación y Sostenibilidad de Línea Directa, “hay que estar muy cerca del negocio” y, para ello, los formadores deben estar siempre pendientes “de lo que va a necesitar la compañía en el futuro, y preparar a los empleados para ello”, es decir, convertirlos en “consultores de negocio”. Upskilling & life long Learning: Silvia Ciurana, Directora de cultura y Desarrollo de CaixaBank, cree que la principal competencia a asumir es “aprender a aprender”. “La formación normativa debe ser obligatoria, evidentemente, pero el resto debería ser voluntario”. “No hay que obligar a las personas, lo que vale es la capacidad de autoaprender”. Góngora opina que “el caos en la formación, probar cosas nuevas e innovadoras, solo vale si el resto de la formación, la normativa, está controlada”. También cree que en la cultura del aprendizaje, “el manager es fundamental”, e indica que “no reciclar al líder, al manager, es un problema para él y, por ende, para su equipo”. Para saber si todo esto funciona, Ciurana cree que “tanto el upskilling como el reskilling pueden valer para la medición, pero con el tema de las power skills, la medición es mucho más difícil”. Para acabar, Ciurana insiste en que “las universidades deben ponerse las pilas, encontrar el punto medio entre lo que facilitan las empresas a nivel formativo, y la formación reglada universitaria”.