LA BANCA DEBERÁ FORMAR HASTA 200.000 EMPLEADOS PARA QUE PUEDAN VENDER HIPOTECAS
Cincodias.com.19-11.
El comercial tiene que conocer todo sobre los contratos de préstamo. Los trabajadores serán examinados para evaluar sus conocimientos.
LAS ENTIDADES PIDEN ELEGIR ENTRE FORMACIÓN INTERNA O EXTERNA: La posición de la Asociación Española de Banca (AEB). “La formación y capacitación del empleado es fundamental para los bancos, lo que explica el énfasis continuado que aplican. Naturalmente la banca cumplirá en el tema específico con lo que fije la norma, aunque como ocurrió en el caso de Mifid sería importante dejar a los bancos la libre elección entre la formación interna o externa”, señalan desde la AEB.
EL CONFLICTO CON LA CNMV: El año pasado, cuando se decidió qué tipo de formación tenían que recibir los empleados para vender productos financieros bajo el paraguas de Mifid 2, hubo un intenso debate. Había tres opciones: publicar los criterios de las directrices y características de una cualificación adecuada. La segunda, elaborar una lista de cualificaciones admitidas. La tercera opción, y que finalmente se impuso, fue la mixta: el examen externo es opcional. Las entidades pueden acreditar los conocimientos de sus empleados a través de cursos y evaluaciones internas, pero cuando así lo hagan la responsabilidad recaerá en el consejo de administración o en el comité de cumplimiento normativo.