LA ‘TRANSFORMACIÓN EMOCIONAL’ DE LAS ORGANIZACIONES: LA GRAN OPORTUNIDAD PARA RRHH
Por Mar Martinez Trueba. Directora Fundadora. Regulatory3.0*. Del boletín de Luis Picazo.
Expertos nos hablan de indicadores de la felicidad; sí, si también en términos de felicidad podemos introducir los tan usados y abusados KPIs (Key Performance Indicators), pero quizás sea el momento de dejar de controlar y medir para invertir energía y recursos en comprometer responsablemente a los empleados. Estos indicadores de felicidad no son nada esotérico, oculto, “poco profesional” y para muestra un botón:
– Calidad de las relaciones interpersonales entre los miembros del equipo.
– La conciliación de la vida laboral y personal.
– Reconocimiento de los logros.
– La relación con los superiores.
– Tener la sensación de desarrollar y tener una labor significativa y con valor añadido.
Gran parte de esto ya lo están haciendo desde los departamentos de recursos humanos, pero se engloba en un totum revolutum, que hace que no sea percibido como tal.
Los equipos de Recursos Humanos tienen la oportunidad y la responsabilidad de liderar una muy necesaria, por eficiente, transformación emocional. Aviso a Navegantes: Traigamos las palabras de Daniel Goleman a las organizaciones: “Si no dispones de unas buenas habilidades emocionales, si no te conoces bien, si no eres capaz de manejar las emociones que te inquietan, si no puedes sentir empatía ni tener relaciones estrechas, entonces da igual lo listo que seas, no vas a ir muy lejos”.