LAS EMPRESAS APUESTAN POR LA FLEXIBILIDAD, NO POR LOS HORARIOS
Ex. 14-12.
La productividad y la eficiencia laboral no son cuestión de horarios para los directores de RRHH de las principales compañías en España, que fomentan el trabajo por objetivos y huyen del ‘presentismo’. Los máximos responsables de recursos humanos de empresas en España miran con cierto recelo el posible pacto nacional para que la jornada laboral finalice a las seis de la tarde. Carlos Esteban, Director de RRHH de Zurich, explica que su jornada laboral termina a las 18:00 –a las 15:00 horas en la época estival–, aunque para atraer a las nuevas generaciones, favorecer la flexibilidad y aumentar la productividad, acabamos de lanzar una política de flexwork. Considera que además de las medidas que lanza el Gobierno, hace falta una transformación de los usos sociales. Como consumidores y clientes estamos acostumbrados a la máxima conveniencia, y este nuevo horario obliga a adaptar nuestros hábitos de compra. Obligación y adaptación: Los directores de recursos humanos coinciden en que las estrategias de flexibilidad asociadas a los horarios son posibles, pero no en todos los sectores. Antonio Martín-Peñasco, Director de RRHH de Banca March, reconoce que en banca sí es posible, ya que las entidades usan horarios que tienen en cuenta la flexibilidad y la conciliación. Por su parte, Carmen Polo, Directora de RRHH de AXA España, afirma que la medida del Gobierno es positiva, siempre que permita una adecuada atención a un cliente cada vez más conectado y exigente y permita seguir incrementando nuestra competitividad y productividad en línea con otros países. En su caso ya están aplicando estas medidas. Para fomentar esa flexibilidad, Polo destaca el teletrabajo y las iniciativas para evitar reuniones o cursos de formación después de las 18:00. Rafael González-Palenzuela, Director de RRHH de Mutua Madrileña, no ve complicado aplicar en su compañía una flexibilidad horaria. Cree que incluso se podría salir antes de las seis de la tarde, ya que cuentan con un horario flexible de entrada y salida y también para comer. Menciona el programa Soy móvil para que la plantilla trabaje a distancia, modalidad laboral en la que se mide la actividad con los mismos criterios que se aplican a quienes trabajan en la sede de la compañía: No se premia el presentismo, se valora en función de los objetivos y resultados, que es una fórmula para atraer y retener talento.
Por su parte, Tino Fernández bajo el título ‘Por qué no podrás salir a las 18:00 ni desconectar del jefe’ escribe: Muchos profesionales se acogen más al estar que al hacer, porque esta estrategia suele ser recompensada en sus compañías. Ese presentismo ineficaz se relaciona equivocadamente con una profesionalidad mal entendida. Un estudio internacional de Randstad revela que un 39% de profesionales afirma que su empresa espera de ellos disponibilidad absoluta, y un 65% asegura recibir correos electrónicos o llamadas fuera de hora. En España esta cifra es superior a la media: un 68%.