NATIONALE-NEDERLANDEN: ‘MUY SEGURA’ ENTREVISTA A MARIJE SCHOLMA, SUBDIRECTORA GENERAL Y DIRECTORA DE EXPERIENCIA DEL EMPLEADO: «SOMOS 4.0 ES UN MODELO DE TRABAJO VIVO QUE SEGUIMOS DESARROLLANDO EN COLABORACIÓN CON NUESTROS EMPLEADOS»
14-4-23.
P. ¿Cómo se fragua la puesta en marcha del nuevo modelo de trabajo híbrido de Nationale-Nederlanden? ¿Qué factores y circunstancias se tienen en consideración previamente a su definición?
R. En Nationale-Nederlanden, la forma de trabajar es clave para alcanzar nuestros objetivos, cuidar nuestra cultura corporativa y mejorar la experiencia del cliente, tanto dentro como fuera de la compañía. Por eso, desde nuestros inicios, hemos desarrollado la capacidad de adaptarnos a los nuevos tiempos, en constante cambio, para seguir mostrándonos atractivos para atraer y retener el mejor talento, a través de nuestro modelo de trabajo. Bajo esta premisa, durante los dos últimos años, nos hemos esforzado en desarrollar Somos 4.0 junto a nuestros empleados, con el que pretendemos adaptarnos a sus necesidades actuales y a las nuevas circunstancias del mercado, mientras seguimos cuidando de nuestros clientes, mejorando su experiencia y ayudándoles a cuidar de lo que más importa. Esa era es nuestra prioridad a la hora de diseñar nuestra forma de trabajar. Se trata, por tanto, de un modelo vivo, en constante desarrollo para adaptarse a una sociedad que evoluciona, donde las prioridades de las empresas y de los empleados cambian, y que seguirá mejorándose en el futuro.