RAMI ABOUKHAIR CONSEJERO DELEGADO DE SANTANDER ESPAÑA EN EXPANSIÓN
Ex.16-9.
La entidad anticipa que el ERE de 3.223 empleos por la fusión con Popular se cubrirá “prácticamente sin ningún tipo de despido forzoso”. “La cuota que hemos perdido es la cuota que hemos querido perder”, afirma Rami Aboukhair (Granada, 1967), consejero delegado de Santander España. “Pero la cuota real, la actividad transaccional la estamos incrementando. Crecemos en pymes, empresas, autónomos y particulares”, asegura. Trasladado a clientes, Santander ha mantenido los cuatro millones de usuarios que tenía Popular, incluyendo sus 920.000 pymes: “Los clientes que se han perdido, un mínimo, no se ajustaban a nuestros estándares de riesgo”. Para Aboukhair, este logro es consecuencia, entre otros, del foco que puso Santander en dar soporte a la plantilla y en cuidar la “experiencia de cliente” durante la migración tecnológica y la unificación de marca. Es la misma filosofía que imprimirá ahora al ajuste de la red. “La salida de personas siempre es dura, pero es necesaria. Hay redundancias entre los dos bancos”, apunta. Para facilitar una reestructuración de empleo “muy ordenada”, Santander ha alcanzado un acuerdo laboral con condiciones “muy sensatas”, explica el directivo. Además, ha lanzado un programa de recolocación para los afectados y ha creado un Comité de Vulnerabilidad para dar protección a determinados colectivos. “Vamos a cumplir la previsión del ERE y no va a haber prácticamente ningún despido forzoso”, anticipa Aboukhair
