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CINCO DIAS 25-3-21.

RESUMEN DE ALGUNAS COLABORACIONES. BANCO SABADELL: Tu voz es tu DNI, y hasta tu firma por Juan Pablo Zurdo. Un cliente quiere comprobar si se le ha ingresado la pensión. Marca el teléfono   del banco en Contactos. En vez de teclear, el sistema le pide  que repita una frase sencilla. Listo, el software reconoce enseguida la voz previamente registrada y confirma  que se trata de ese cliente y no otro. Procede, le da acceso a los servicios bancarios, tanto de atención personal como de autoservicio. Es una versión más avanzada  de esta aplicación de biometría vocal  que ya tiene en marcha el Banco Sabadell, la voz del usuario podrá servir de firma o autenticación  para realizar trámites  o conformar operaciones. De momento, en esta fase piloto ya mejora l comodidad de uso: las llamadas de consulta son más breves y el proceso de identificación se reduce alrededor de 30 segundos. Un tiempo que aumentaría con el uso.  BANCO SANTANDER: La banca móvil, cada vez más humana y más completa. Santander España cerró 2020  con 5,2 millones de clientes digitales, de los que cuatro usan ya la aplicación móvil. Es una cifra que se ha multiplicado por cuatro en los últimos tres años y que experimentó su mayor crecimiento durante el pasado año, motivado por las restricciones de movilidad impuestas por la pandemia. En este contexto, explica Javier tomé, directo de Experiencia Digital,  Banco ha lanzado en nuestro país una aplicación móvil potenciando un nuevo ecosistema digital que les ha permitido dar un gran salto en su capacidad de ofrecer productos y servicios a través de canales online, poniendo el foco en mejorar la experiencia de cliente. No se trata de reemplazar la oficina bancaria. De hecho incluso en los peores meses de confinamiento 7 de cada 10 oficinas permanecieron abiertas. Pero no hay duda de que la preferencia de los clientes en 2020 ha estado del lado del medio digital. La entidad aumentó el pasado año el uso de sus canales virtuales  un 69%, al tiempo que elevaba la calidad de los servicios.  Lo demuestra el índice de satisfacción de sus clientes, duplicado en los últimos 18 meses. Así, el estudio Digital Banking Maturity 2020, realizado por la consultora Deloitte, reconoce a la app  como la cuarta mejor del mundo. Además, sus capacidades digitales globales (aplicación más web) se posicionan en el octavo puesto. BEJOB: la responsabilidad social como motor de la digitalización. Bejob se centra en proyectos dirigidos a mujeres, desempleados de larga duración de más de 45 años, colectivos vulnerables y jóvenes  sin trabajo ni cualificación. Como explica su CEO, Mariola García Arellano: La RSC está en el ADN de nuestra empresa con una clara apuesta por el conocimiento, unos contenidos de calidad y la formación permanente, trabajamos en la eliminación de barreras. Desde Bejob creemos firmemente que la igualdad supone un factor fundamental de crecimiento  y está demostrado que la adquisición de competencias digitales, favorece la incorporación de las mujeres y de los colectivos vulnerables a la actividad económica”. En este contexto surge el ambicioso proyecto europeo Women4IT, liderado en España por la ONG Plan Internacional cuyo objetivo es la formación gratuita de mujeres en herramientas y materias tecnológicas. CAIXABANK: Más que un banco, un estrilo de vida.  El banco solo móvil  impulsado por CaixaBank, se transforma en “imagin”, una plataforma dedicada a la creación de servicios digitales, tanto financieros como no financieros, para jóvenes. Gracias a esta puesta a punto, la plataforma de estilo de vida  para milenials ha alcanzado los tres millones de usuarios  en 2020. La nueva etapa de “imagin” multiplica su propuesta de servicios: “imagine kid” dirigida a niños de hasta 11 año enfocada a la educación financiera a través de juegos; “imagin Teens”, diseñada para adolescentes  de 12 a 17 años pensado para sus primeras compras e iniciarse en la gestión de sus finanzas personales; e “imagin” para usuario a partir de 18 años. Además a través de “Imagin Planet”, se generarán contenidos sobre sostenibilidad. SANITAS: El médico en su bolsillo. Sanitas ha comenzado a utilizar la tecnología con un objetivo muy claro: pasar de curar enfermedades a intentar prevenirlas. Los avances en genómica y la inteligencia artificial pueden servir para detectar enfermedades incluso antes de que aparezcan los primeros síntomas y mejorar la calidad de vida de los pacientes.  Algo tan simple como hacerse un `selfie´ puede servir para detectar problemas de salud. Con solo entrar en la app “MI Sanitas” y usar la cámara móvil, el paciente puede medir la frecuencia cardíaca y respiratoria o la presión arterial y compartir los datos con el médico. CEU SAN PABLO. Educación, tecnología y empresa: ecosistema al servicio de la nueva sociedad. Se acabó lo de primero estudiar y luego hacer prácticas. En el recién estrenado CEU Digital Tech proponen simultanearlo. La empresa dentro del aula desde el primer día de curso.  Con estos propósitos ha arrancado en 2021 CEU Digital Tech en las Universidades CEU, acelerado por las necesidades formativas impuestas por la pandemia que le ha hecho saltar de a doble presencialidad a la triple innovación: metodológica, tecnológica y de su oferta académica en sus tres campus en Madrid, Barcelona y Valencia. No encontramos enlace.