VIRTUALIZAR LA FORMACIÓN PERO SIN OLVIDAR EL TOQUE HUMANO.
Desayunos con Talento. E&T noviembre 2018.
ING ha aplicado a su organización las metodologías agile, una filosofía que también se traslada a la formación. Tal y como explicó Alicia Guerrero, responsable de Formación Estratégica de ING, “si decimos a nuestros profesionales que tengan autonomía, tenemos que ayudarles a que sean autónomos en el desarrollo de sus carreras; o si decimos que valoramos la maestría, debemos ofrecerles un plan de carrera para que se conviertan en expertos en la materia “. Para ello, el banco digital apuesta por la utilización de las nuevas tecnologías en el aprendizaje, pero: “Nos sigue gustando mucho la formación presencial porque creemos que favorece las relaciones de confianza entre nuestros profesionales”.